Technicien informatique itinérant- CDD - H/F - Amiens (80)

Rio Managed Services; Ailly-sur-Somme; On-site; EUR 22,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurants

Prise en charge à 50 % de l’abonnement

Compte épargne temps

3 journées enfant malade

Plan d’épargne entreprise

Job summary

Rio Managed Services recherche un technicien(ne) de support sur site dédié au parc d'imprimantes. Vous assurez la gestion des consommables, le suivi des incidents et l'accompagnement des utilisateurs.

Contrat CDD de 3 mois renouvelable, horaires du lundi au vendredi, salaire brut mensuel de 1950 à 2100 €, CNI en cours de validité. Permis B obligatoire.

Qualifications

• Première expérience professionnelle dans un poste lié au matériel d'impression.
• Connaissance du matériel d'impression et des process.
• Autonomie dans la gestion des interventions et priorisation des pannes.
• Permis B obligatoire.

Responsibilities

• Gérer les consommables: réception, stockage et changement.
• Gérer les matériels: entretien, diagnostics et dépannage sans remplacement.
• Accompagner les utilisateurs et aider à la prise en main.
• Suivre le parc dans la base de données et réaliser les mouvements.

Skills

Expérience pro

Matériel d'impression

Excel

Outlook

Permis B

Job description

Rattaché à un responsable d’exploitation, vous assurez la gestion des interventions sur le matériel d'impression pour nos clients: suivi des consommables, gestion des incidents et accompagnement des utilisateurs. Vous êtes le garant du bon fonctionnement du parc d'imprimantes et jouez un rôle clé dans la satisfaction client.

Vos missions

• Gestion des consommables : Réception, stockage et changement des consommables. Suivi des stocks et recyclage des consommables usagés avec reporting régulier des actions réalisées.
• Gestion des matériels : Entretien courant des équipements (nettoyage & vérifications), gestion des incidents sans remplacement de pièce et réalisation de diagnostics en vue d’une intervention avec pièce de maintenance. Le tout avec un suivi dans un outil de ticketing.
• Accompagnement des utilisateurs : Assistance à l’utilisation des équipements, aide à la prise en main, résolution des demandes simples, transmission des demandes complexes au support informatique.
• Gestion du parc : Suivi des équipements dans la base de données, réalisation des mouvements de matériels (installation, déplacement, retrait)

Savoir-faire

• Une première expérience professionnelle
• Connaissance du matériel d impression et des process
• À l’aise avec les outils bureautiques (Excel, Outlook)
• Autonomie de la gestion des interventions avec priorisation des types de panne
• PERMIS B Obligatoire

Savoir être

• Rigueur et sens de l’organisation
• Ponctualité, autonomie, et bon relationnel
• Curiosité
• Esprit d’équipe

Informations contractuelles

• Contrat : CDD 3 mois ( renouvelable)
• Date : mi septembre à décembre 2026
• Horaires : lundi au vendredi, 9h-12h / 13h-17h
• Salaire : 1950€ à 2100€ brut mensuel selon expérience
• CNI en cours de validité

Pourquoi nous rejoindre ?

• Une structure à taille humaine, qui valorise la proximité et l’écoute
• Une ambiance de travail conviviale et bienveillante
• Des perspectives d’évolution dans une entreprise en plein essor
• Des formations internes régulières pour faire progresser vos compétences
• Tickets restaurants
• Prise en charge à 50 % de l’abonnement transport
• Compte épargne temps
• 3 journées enfant malade
• Plan d’épargne entreprise

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