Technicien de Maintenance Informatique H/F

RIO MANAGED SERVICES; Aix-en-Provence; On-site; EUR 21,000 - 32,000; Full time

Job summary

Rio Managed Services recherche un technicien de maintenance pour assurer le maintien opérationnel des matériels d'impression sur les sites clients d'Aix-en-Provence.

Vous effectuerez l'entretien, le dépannage et l'installation, gérerez les tickets et accompagnerez les utilisateurs. Poste à temps plein, du lundi au vendredi, déplacements réguliers dans la région (13 et sa périphérie).

Qualifications

• 1ère expérience sur la maintenance des périphériques informatiques.
• Idéalement expérience en systèmes d'impression (imprimantes/Multi‑fonction).
• Capacité à travailler de manière autonome et rigoureux(se).
• Bon relationnel client et maîtrise du Pack Office.

Responsibilities

• Gestion du parc matériel et maintenance préventive.
• Entretien et dépannage des matériels informatiques.
• Déploiement et installation du matériel sur site.
• Réalisation d'interventions sans pièces et vérifications.
• Formation et accompagnement des utilisateurs.
• Réception et traitement des tickets et supervision technique.
• Déplacements dans la région 13 et périphérie.

Skills

Maintenance périphériques

Imprimantes / multi-fonction

Autonomie

Relation client

Office

Job description

Le Poste :Rattaché(e) à l'équipe en charge de l'exploitation d'un parc client, vous intervenez sur les sites pour assurer le maintien opérationnel du parc de matériels d'impressionPrincipales missions :Gestion des matérielsEntretien et dépannage des matériels informatiqueDéploiement et installation du matérielsIntervention techniqueRéalisation d'intervention sans piècesVérification et mise en conformité de la configuration des équipementsFormation et accompagnement des utilisateursSupervision technique et opérationnelleRéception et traitement des ticketsSupervision technique du parc pour la gestion préventive et pro-active des matérielsProfil recherché: Savoir-faire1ère expérience sur la maintenance des périphériques informatique,Idéalement systèmes d'impression( imprimantes/ Multi-fonction) Être en capacité à travailler de manière autonome.Avoir un bon relationnel client.Maîtriser l'utilisation du pack Office (Excel, Outlook).Savoir-êtreRigueur et sens de l'organisationPonctualité, autonomie, et très bon relationnelCuriosité et esprit d'équipeDu lundi au vendredi : 9h/17hDéplacements dans la région (départements 13 et sa périphérie)

Experience: 1 An(s)Compétences: Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateurPermis: B - Véhicule léger exigéQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Programmation informatiqueListe des qualités professionnelles:Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.