Technicien de proximité

Experis France; Nantes; Hybride; EUR 22 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail

Tickets restaurant 60%

Abonnements de transport publics pris 

Covoiturage

Indemnité kilométrique vélo

Mutuelle familiale

EGYM WellPass

Formation et prime de certification

CSE offres culturelles et voyages

Aide au logement

Résumé du poste

Experis France recrute un Technicien de proximité informatique à Nantes. Vous interviendrez en mission chez les clients d’Experis pour assurer le support quotidien des utilisateurs et le bon fonctionnement de leur environnement de travail.

Vous apporterez votre expertise sur Windows et le matériel, prendrez en charge les tickets et contribuerez à la documentation et aux procédures. Le poste offre des missions variées et un accompagnement professionnel.

Qualifications

• Support informatique de proximité (Niveau 1 / 2).
• Maîtrise des environnements Windows et du matériel.
• Connaissances des postes de travail, périphériques et outils bureautiques.
• Notions de réseau et de connectivité.

Responsabilités

• Assurer le support informatique de proximité auprès des utilisateurs.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels.
• Installer, configurer et maintenir les postes de travail et périphériques.
• Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils informatiques.
• Gérer les tickets d’incidents et de demandes.
• Participer à la mise à jour de la documentation et des procédures.

Connaissances

Support informatique de proximité

Environnements Windows

Postes de travail & périphériques

Réseau & connectivité

Description du poste

Chez Experis France, l’Humain, l’Expertise et l’Innovation sont bien plus que des valeurs : c’est notre ADN.

ESN de ManpowerGroup certifiée Top Employer 2025, Experis s’impose comme un acteur incontournable du secteur, alliant proximité, excellence technologique et vision d’avenir.

Présente dans 28 pays et forte de 3 700 Talents en France, notre communauté d’experts accompagne chaque jour les organisations dans leurs projets de transformation.

Grâce à une offre intégrée de services et de solutions IT, Experis soutient ses clients partenaires à chaque étape, du conseil à la mise en œuvre, pour des résultats agiles, durables et innovants.

Description du poste

Le contexte

Dans le cadre du renforcement de ses équipes, Experis recrute un Technicien de proximité informatique F/H à Nantes. Vous intervenez en mission chez les clients d’Experis afin d’assurer le support quotidien des utilisateurs et le bon fonctionnement de leur environnement de travail.

• Assurer le support informatique de proximité auprès des utilisateurs
• Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels
• Installer, configurer et maintenir les postes de travail et périphériques
• Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils informatiques
• Gérer les tickets d’incidents et de demandes
• Participer à la mise à jour de la documentation et des procédures

Compétences techniques attendues

• Support informatique de proximité (niveau 1 / niveau 2)
• Environnements Windows
• Connaissances en postes de travail, périphériques et outils bureautiques
• Notions de réseau et de connectivité

Compétences savoir-être attendues

• Sens du service et de la satisfaction utilisateur
• Bon relationnel et capacité d’écoute
• Rigueur et organisation
• Autonomie dans la gestion des interventions
• Esprit d’équipe et adaptabilité

Rejoindre Experis

Rejoindre Experis, c’est intégrer une entreprise à taille humaine, bénéficier d’un accompagnement de proximité et évoluer sur des missions variées au cœur des environnements IT de nos clients.

Engagé·e en faveur de la diversité et de l’inclusion, Experis / ManpowerGroup France considère chaque candidature sans distinction.

https://experisfrance.fr/notre-parcours-de-recrutement/

Avantage de l'entreprise

• Nous encourageons le télétravail qui peut être mis en place dès votre arrivée
• Nous prenons en charge vos tickets restaurant à hauteur de 60%
• Vos abonnements de transport locaux publics pris en charge à 100% par Experis (services publics de location de vélo inclus)
• Une participation financière à vos déplacements réalisés en covoiturage.
• Une indemnité kilométrique vous est versée pour vos trajets professionnels à vélo.
• Une participation d’Experis à hauteur de 70% pour votre location d’un vélo électrique.
• Le bénéfice des meilleurs soins pour nos Talents à travers une mutuelle familiale avantageuse
• EGYM WellPass pour intégrer la pratique sportive et le bien-être à votre quotidien et à moindre coût
• Un service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences (Obtenez une prime de certification de 100€ avec Experis Campus)
• Notre CSE vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon d’achats…
• Pour faciliter votre recherche de logement et votre installation, nous mettons à votre disposition un accompagnement personnalisé.
• Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une assistante sociale, assistance psychologique 24/7, et un médecin en 24/7 en téléconsultation
• A compétences égales, un référent national est désigné pour faciliter les échanges en toute transparence et confidentialité
• Chaque année Experis propose à ses salariés ayant la RQTH des chèques CESU d’une valeur faciale de 700 euros ainsi qu’un accompagnement personnalisé.
• Notre programme de cooptation vous permet de bénéficier d’une prime pour toute personne embauchée en CDI grâce à vous.