Technicien support informatique (F/H)

Experis France; Sarrians; Hybride; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail possible

Tickets restaurant pris en charge à 60%

Transport local public pris en charge à 100%

Indemnité kilométrique pour trajets professionnels à vélo

Prime de certification de 100€

Accès à Gymlib pour le bien-être

Assistance sociale et psychologique 24/7

Résumé du poste

Une entreprise de services numériques recherche un Technicien Support Informatique à Sarrians. Vous jouerez un rôle clé en assurant le support IT pour un site de 300 collaborateurs. Ce poste nécessite 2-3 ans d'expérience en support bureautique, une autonomie, ainsi qu'un bon niveau d'anglais. La société offre divers avantages dont le télétravail, la prise en charge de tickets restaurant à 60%, et une indemnité kilométrique pour les déplacements à vélo.

Qualifications

• Expérience confirmée en support bureautique/proximité (2-3 ans minimum).
• Anglais courant requis.
• Capacité à gérer un site en solo.

Responsabilités

• Assurer le support de proximité et à distance sur les postes de travail.
• Gérer les incidents et demandes via l’outil ITSM.
• Maintenir la documentation technique à jour.

Connaissances

Autonomie

Qualités relationnelles

Pédagogie

Esprit pratique

Description du poste

A la recherche de nouveaux Talents IT sur la région Provence-Alpes-Côte d'Azur 🌞

L’Humain, l’Expertise et l’Innovation, voilà ce qui caractérise l’ADN d’Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025. Présente dans 28 pays avec 3800 Talents en France, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) :

🎯 Technicien Support Informatique (F/H) – Poste basé à Sarrians (84)

Vous avez envie de jouer un rôle clé dans le bon fonctionnement d’un site de 300 collaborateurs ? Vous êtes autonome, pédagogue et passionné par le support IT ? Ce poste est fait pour vous !

• Assurer le support de proximité et à distance sur les postes de travail, périphériques et outils bureautiques
• Gérer les incidents et demandes via l’outil ITSM
• Administrer les comptes utilisateurs et droits dans Active Directory
• Diagnostiquer les incidents réseau de premier niveau
• Maintenir la documentation technique à jour
• Être le point de contact IT unique pour les utilisateurs du site

📍 Permis B requis : déplacements ponctuels sur les sites de Montélimar et Béziers.

Environnement technique :

• Notions de réseau (LAN, TCP/IP)

Ce que nous attendons :

• Une personne communicante et à l’écoute des utilisateurs
• Un esprit pratique et orienté solution
• Une approche posée et professionnelle dans les interactions quotidiennes
• Expérience confirmée en support bureautique / proximité (2-3 ans minimum)
• Autonomie, sens des responsabilités, capacité à gérer un site en solo
• Excellentes qualités relationnelles et pédagogiques
• Anglais courant requis

🔗 Pourquoi nous rejoindre ?

Parce qu’Experis, c’est bien plus qu’une ESN : c’est une communauté de talents qui évolue dans un environnement stimulant, bienveillant et tourné vers l’avenir.

📩 Prêt(e) à relever le défi ? Postulez dès maintenant et devenez le pilier IT de notre site de Sarrians !

• Nous encourageons le télétravail qui peut être mis en place dès votre arrivée
• Nous prenons en charge vos tickets restaurant à hauteur de 60%
• Vos abonnements de transport locaux publics pris en charge à 100% par Experis (services publics de location de vélo inclus)
• Une participation financière à vos déplacements réalisés en covoiturage.
• Une indemnité kilométrique vous est versée pour vos trajets professionnels à vélo.
• Une participation d’Experis à hauteur de 70% pour votre location d’un vélo électrique.
• Le bénéfice des meilleurs soins pour nos Talents à travers une mutuelle familiale avantageuse
• Gymlib, pour intégrer la pratique sportive et le bien-être à votre quotidien et à moindre coût
• Un service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences (Obtenez une prime de certification de 100€ avec Experis Campus)
• Notre CSE vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon d’achats…
• Pour faciliter votre recherche de logement et votre installation, nous mettons à votre disposition un accompagnement personnalisé.
• Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une assistante sociale, assistance psychologique 24/7, et un médecin en 24/7 en téléconsultation
• A compétences égales, un référent national est désigné pour faciliter les échanges en toute transparence et confidentialité
• Chaque année Experis propose à ses salariés ayant la RQTH des chèques CESU d’une valeur faciale de 700 euros ainsi qu’un accompagnement personnalisé.
• Notre programme de cooptation vous permet de bénéficier d’une prime pour toute personne embauchée en CDI grâce à vous.