Team Leader Commercial — Coach & Performance Driver

EdTechFrance; Anzin; Sur place; EUR 26 784 - 40 176; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Remboursement titre de transport 50%

Mutuelle d’entreprise

Titres restaurants 9 €

Prévoyance d’entreprise

Résumé du poste

Skill & You, acteur majeur de la formation à distance, recherche un Team Leader Commercial H/F en CDI à Anzin pour encadrer et animer une équipe de téléconseillers afin d’atteindre les objectifs commerciaux et d’assurer la montée en compétence des collaborateurs. Vous assurerez le coaching et le reporting quotidien, dans un cadre dynamique et challengeant.

Le poste offre une rémunération fixe de 2 400€ mensuels plus primes, avec avantages (mutuelle, titres-restaurant, transport remboursé…).

Qualifications

• Expérience réussie dans la vente sédentaire / sur plateau de calls.
• Compétences en management d’équipe et communication interpersonnelle.
• Maîtrise des outils CRM et des techniques de vente modernes.
• Capacité d’analyse et aptitude à proposer des axes d’amélioration commerciale.

Responsabilités

• Encadrer et animer son équipe de téléconseillers.
• Animation de réunions d’équipe et suivi des KPI.
• Assurer l’intégration des nouveaux téléconseillers.
• Assurer la formation continue et la montée en compétence.
• Réaliser des écoutes, débriefings et coaching individuels.
• Motiver l’équipe et développer un esprit collectif.
• Respect des scripts et procédures internes.
• Mise à jour des tableaux de bord et reporting quotidien.

Connaissances

Management d'équipe

Outils CRM

Techniques de vente

Analyse commerciale

Vente sédentaire

Outils

CRM

Description du poste

Skill & You, acteur majeur de la formation à distance, recherche un Team Leader Commercial H/F en CDI à Anzin pour encadrer et animer une équipe de téléconseillers afin d’atteindre les objectifs commerciaux et d’assurer la montée en compétence des collaborateurs. Vous assurerez le coaching et le reporting quotidien, dans un cadre dynamique et challengeant.

Le poste offre une rémunération fixe de 2 400€ mensuels plus primes, avec avantages (mutuelle, titres-restaurant, transport remboursé…).