Team Lead, Client Relationships – Fintech

VIVA-COM GmbH; Paris; On-site; EUR 90,000 - 130,000; Full time

Benefits offered by this job

CDI via EOR

Bonus performant

Mutuelle et prévoyance 100%

RTT

Prime de naissance

Environnement fintech international

Job summary

Viva.com recherche un responsable commercial expérimenté pour encadrer et fédérer une équipe de Client Relationship Representatives, assurer l’alignement des équipes terrain et internes, et garantir une expérience client d’excellence.

Vous relationnerez avec les équipes Produit, Opérations et Conformité, et piloterez la performance via feedback et formation, dans un environnement fintech international.

Qualifications

• Plus de 7 ans d’expérience avérée dans le développement et l’animation commercial, la création de partenariats stratégiques et la gestion de portefeuilles clients complexes.

Responsibilities

• Encadrer, accompagner et fédérer une équipe de Client Relationship Representative, en assurant l’alignement et l’engagement.

Skills

Expérience commerciale

Gestion de portefeuilles

Négociation & objections

Management d'équipes

CRM outils

Tools

CRM software

Job description

Viva.com recherche un responsable commercial expérimenté pour encadrer et fédérer une équipe de Client Relationship Representatives, assurer l’alignement des équipes terrain et internes, et garantir une expérience client d’excellence.

Vous relationnerez avec les équipes Produit, Opérations et Conformité, et piloterez la performance via feedback et formation, dans un environnement fintech international.