Senior Enterprise Client Relationship Manager

Viva; Paris; Hybride; EUR 60 000 - 100 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

CDI via EOR

Bonus de performance

Avantages: restauration, mutuelle etpr

Prévoyance prise en charge à 100%

RTT

Résumé du poste

Viva.com recherche un client relationship (In-House) expérimenté pour le segment Mid-Market & Enterprise. Vous développerez le portefeuille clients, gérerez les relations stratégiques et piloterez les appels d'offres dans un environnement fintech international.

Le candidat idéal possède au moins 5 ans d’expérience en développement commercial dans les paiements, avec une forte compétence à engager les DSI et les décideurs.

Qualifications

• Niveau Bachelor/équivalent ou Master.
• Minimum 5 ans d’expérience en Développement commercial dans le secteur des paiements.
• Bonne compréhension des produits et services financiers et de l’écosystème des paiements.
• Capacité à influencer les DSI et les parties prenantes (C-level).
• Maîtrise du français et de l’anglais.

Responsabilités

• Promouvoir les services de paiement en ligne et présenter leurs avantages aux clients et prospects.
• Conduire l’accompagnement des commerçants et piloter l’onboarding des nouveaux comptes.
• Analyser les performances du portefeuille et identifier les opportunités d’upselling.
• Fournir support client à distance et maintenir les informations clients à jour dans la base de données.

Connaissances

Développement commercial

Gestion des comptes clés

Négociation

Relationnel client

Anglais courant

Français courant

Formation

Bachelor/Master

Description du poste

Viva.com recherche un client relationship (In-House) expérimenté pour le segment Mid-Market & Enterprise. Vous développerez le portefeuille clients, gérerez les relations stratégiques et piloterez les appels d'offres dans un environnement fintech international.

Le candidat idéal possède au moins 5 ans d’expérience en développement commercial dans les paiements, avec une forte compétence à engager les DSI et les décideurs.