Support IT Utilisateurs – Formation & Projets (Télétravail)

UniHA - CAIH; Lyon; Hybride; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant pris en charge à 60

Transports en commun pris en charge à

Résumé du poste

UniHA, groupement public d'achat hospitalier basé à Lyon, recherche un Technicien support informatique utilisateurs H/F pour accompagner les acheteurs et assistants achat dans l'utilisation des applications métiers. Vous contribuez à la qualité des données et au support quotidien.

CDD public de 18 mois, Lyon siège, télétravail partiel possible après période d’essai, rétributions selon profil, tickets restaurant et abonnement transports pris en charge.

Qualifications

• Expérience dans le domaine des achats publics est un plus.
• Bonne expression écrite et orale.
• Rigueur et sens du service.

Responsabilités

• Assurer le support niveau 1 auprès des utilisateurs sur les outils métier achat.
• Recueillir les besoins métier et les prioriser.
• Proposer et mettre en œuvre les évolutions en mode projet avec la DSI et les éditeurs.
• Réaliser les tests, valider les mises en production et former les utilisateurs.
• Maintenir et optimiser la base de données marchés et fournisseurs.
• Créer et mettre à jour les guides utilisateurs.

Connaissances

Support utilisateur

Gestion de données achats

Gestion de projet

Bonnes qualités rédactionnelles

Connaissance achats public

Description du poste

UniHA, groupement public d'achat hospitalier basé à Lyon, recherche un Technicien support informatique utilisateurs H/F pour accompagner les acheteurs et assistants achat dans l'utilisation des applications métiers. Vous contribuez à la qualité des données et au support quotidien.

CDD public de 18 mois, Lyon siège, télétravail partiel possible après période d’essai, rétributions selon profil, tickets restaurant et abonnement transports pris en charge.