Support Fonctionnel & Technique – Banking IT & Release Lead

VISIAN; Pantin; On-site; EUR 32,000 - 52,000; Full time

Job summary

Onyx-Conseil recherche un(e) chargé(e) de support au sein de l’APS Settlement and CS IT pour accompagner les applications bancaires en production et en migration. Vous assurez le support fonctionnel et technique, le déploiement des releases et la coordination des changements.

Le rôle exige organisation, sens du service et capacité d’analyse pour optimiser les processus et les performances opérationnelles, avec une attention particulière à l’amélioration des indicateurs de production et à

Qualifications

• Bonnes capacités d'organisation et d'analyse pour élaborer et adapter les processus.

Responsibilities

• Traitement des demandes de support au quotidien.
• Gestion des changements applicatifs et fonctionnels
• Déploiement des releases applicatives
• Participation aux post-mortems et suivi des problèmes ouverts
• Intervention sur les KPI de production

Skills

Organisation

Relationnel

Analyse

Job description

Onyx-Conseil recherche un(e) chargé(e) de support au sein de l’APS Settlement and CS IT pour accompagner les applications bancaires en production et en migration. Vous assurez le support fonctionnel et technique, le déploiement des releases et la coordination des changements.

Le rôle exige organisation, sens du service et capacité d’analyse pour optimiser les processus et les performances opérationnelles, avec une attention particulière à l’amélioration des indicateurs de production et à