Support applicatif - à partir de 4 ans d'expérience - 2076 (IT) / Freelance

iSupplier; Mougins; In loco; EUR 42.000 - 52.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

iSupplier recherche un expert pour gérer les incidents applicatifs et accompagner les équipes agiles dans l’utilisation de l’application. Vous contribuerez au développement d’outils de supervision et d’alerting, et travaillerez sur l’intégration de règles métiers sur mesure.

Le candidat idéal maîtrise les environnements cloud et Big Data, avec des compétences en Docker, GitLab CI et API REST, ainsi que des notions SQL/NoSQL et GCP.

Competenze

• Besoin de connaissance des bonnes pratiques de sécurité.
• Expérience significative dans le support applicatif exigée.
• Une connaissance de DBT serait un plus, sinon montée en compétence nécessaire.

Mansioni

• Qualification / analyse des incidents et investigations pour résoudre les problèmes.
• Accompagnement métiers et des équipes agiles dans l’utilisation de l’application.
• Contribution au développement d’outils de monitoring et d’alerting et adaptation des outils.

Conoscenze

Docker

GitLab CI

APIs REST

SQL

NoSQL

Big Data

GCP

Python

PHP

Monitoring / Incidents

Security best practices

XML/JSON

Strumenti

GitLab

CI/CD

BigQuery

Shell Unix

XML/XSLT

JSON

Descrizione del lavoro

Tâche 1 : Gestion des incidents applicatifs

Description des prestations

3 étapes :

• Qualification / analyse
• investigations
• communication

Tâche 2 : Accompagnement métiers et des équipes agiles

Description des prestations

Compréhension des besoins métiers pour les aider dans l'utilisation de l'application.

Construction de configurations et de règles métier sur mesure

Tâche 3 : Contribution au développement d'outils de monitoring et d'alerting

Description des prestations

Adaptation des outils pour :

• être efficace,
• aider les équipes agiles,
• une meilleure supervision

Définition des niveaux de compétences :

• Docker : Environnements Cloud privé, Cloud Public GCP et VM
• Gitlab CI : Git, GitLab
• Connaissance en dev informatique : Connaissance de langages. PHP, Python, etc...
• Connaissance des API de service (Webservice) : Connaissance des API , REST
• Connaissances mathématiques et statistiques : Connaitre les notions d'échantillon, de moyenne, de statistique, etc...
• Coopération avec des profils métiers diversifiés
• Capacité à traduire un besoin métier
• Capacité à proposer des axes d'améliorations
• Hiérarchisation des priorités
• Gestion des incidents
• Savoir piloter et communiquer sur des incidents.
• Communiquer vers la hiérarchie et les métiers.
• XML/XSLT
• Savoir lire des fichiers XML, JSON, etc...
• SQL
• Utilisation des bases de données et de Big Query.
• Environnement Big DATA
• BDD noSQL
• Intégration continue 2
• Des connaissances DevOps, connaissance des CI/CD, savoir lire du monitoring et identifier où il en manque, etc...
• Shell unix 3ologies Cloud
• GCP
• Connaissance GCP indispensable

Profil recherché

Besoin de connaissance des bonnes pratiques de sécurité.

Avoir obligatoirement une expérience significative dans le support applicatif

Une connaissance DBT serait un plus sinon ce sera une montée en compétence nécessaire