Superviseur des Opérations — Leadership & Développement

FedEx Express México; Troyes; Sur place; EUR 42 000 - 62 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération attractive

Formation initiale et apprentissage en

Aide au financement des études CDI

Aide aux employés et famille

Tarifs préférentiels sur les envois

Perspectives de carrière

Entreprise reconnue

Résumé du poste

FedEx Express FR recherche un Superviseur des Opérations pour encadrer une équipe d’opérateurs et de chauffeurs et garantir le respect des procédures tout en atteignant les objectifs de service à Troyes. Le poste offre une formation initiale et de solides perspectives de carrière.

Vous apportez une expérience en gestion d’équipe dans un environnement de fret à forte activité, un bon sens du service client et d’excellentes compétences en communication et organisation.

Qualifications

• Une expérience dans la gestion d'une équipe et d'une vacation au sein d'un environnement de traitement de fret à forte activité est souhaitable.
• Capacité à gérer efficacement votre temps et celui de l'équipe, avec le souci du détail.
• Énergie et enthousiasme + sens aigu du service client et de la communication.

Responsabilités

• Encadrer une équipe d'opérateurs et de chauffeurs
• Veiller à ce que tous les membres de l'équipe soient motivés et traités de manière équitable et cohérente
• Planifier et mettre en œuvre des actions pour atteindre les objectifs de niveau de service
• Sensibiliser votre équipe aux objectifs de l'entreprise et aux objectifs de service
• Veiller au respect des consignes de sécurité et des procédures opérationnelles par votre équipe durant le service

Connaissances

Gestion d'équipe

Gestion du temps

Énergie et enthousiasme

Sens du service client

Bonnes compétences en communication

Description du poste

FedEx Express FR recherche un Superviseur des Opérations pour encadrer une équipe d’opérateurs et de chauffeurs et garantir le respect des procédures tout en atteignant les objectifs de service à Troyes. Le poste offre une formation initiale et de solides perspectives de carrière.

Vous apportez une expérience en gestion d’équipe dans un environnement de fret à forte activité, un bon sens du service client et d’excellentes compétences en communication et organisation.