Superviseur des Opérations - Leadership & Performance

FedEx Express México; France, Poitiers; Sur place; EUR 42 000 - 54 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération attractive

Formation d’intégration et apprentisss

Ressources de formation

Aide au financement des études

Assistance aux employés

Tarifs préférentiels sur expéditions

Opportunités d’évolution pro

Résumé du poste

FedEx Express FR recherche un superviseur des opérations pour diriger une équipe d'agents opérationnels et de chauffeurs, optimiser les flux et garantir l'application des procédures.

Vous planifierez et mettrez en œuvre les actions nécessaires pour atteindre les objectifs de performance et de service, motiver votre équipe et assurer un niveau élevé de sécurité, de sûreté et de qualité.

Qualifications

• Expérience en gestion d’équipe dans un environnement dynamique de traitement du fret.
• Bonnes compétences en communication.

Responsabilités

• Superviser une équipe d’agents opérationnels et de chauffeurs.
• Veiller à ce que tous les membres de l’équipe soient motivés et traités de manière juste et cohérente.
• Planifier et mettre en œuvre les actions nécessaires à l’atteinte des objectifs de performance et de qualité de service.
• Sensibiliser et accompagner votre équipe dans la compréhension des objectifs de l’entreprise et des standards de service.
• Veiller au respect des règles de sécurité, de sûreté et des procédures opérationnelles pendant toute la durée du service.

Connaissances

Gestion d'équipe

Service client

Communication

Description du poste

FedEx Express FR recherche un superviseur des opérations pour diriger une équipe d'agents opérationnels et de chauffeurs, optimiser les flux et garantir l'application des procédures.

Vous planifierez et mettrez en œuvre les actions nécessaires pour atteindre les objectifs de performance et de service, motiver votre équipe et assurer un niveau élevé de sécurité, de sûreté et de qualité.