Stockiste Boutique (F/H)

Guerlain; Paris; Sur place; EUR 38 000 - 54 000; Plein temps

Résumé du poste

Guerlain à Paris recherche un Ambassadeur(rice) pour piloter les approvisionnements et optimiser le stock en boutique. Vous travaillerez sous la supervision du Responsable Réseau et en lien avec les managers de boutiques, en veillant au respect des processus et à une expérience client irréprochable.

Profil BTS, maîtrise du Pack Office et première expérience dans le luxe sont demandés; sens du service, rigueur et organisation seront valorisés pour assurer une gestion efficace des stocks et des

Qualifications

• Maîtrise des outils Pack Office.
• Sens du service dans un environnement de luxe.
• Orientation résultats et rigueur professionnelle.
• Bonnes capacités de communication.

Responsabilités

• Pilotage et gestion du stock: suivre les commandes, lancements, transferts inter-boutiques et organisation des espaces de stockage.
• Garantir le respect des procédures stock et communiquer les informations clés au sein du trinôme stockiste–manager–réseau.
• Participer à l’intégration et au partage des meilleures pratiques avec les stockistes et les équipes.

Connaissances

Pack Office

Formation

BTS

Description du poste

Depuis 1828, les quatre métiers d’Art de la beauté Guerlain – le parfum, le soin, le maquillage et la science du bien-être des spas – sont pleinement tournés vers une quête et un engagement : ceux de créer en toute Beauté, et de transmettre un monde plus beau. Nos talents dans le monde sont des alchimistes. À travers chacun de nos produits, de nos expériences, et de nos engagements, nous inventons et nous cultivons l’Art de provoquer l’émerveillement chez nos clients par des créations à la beauté infinie, avec le respect de la Nature et de la diversité du monde à cœur, et ce, pour les générations à venir.

En tant qu’Ambassadeur(rice) de notre Maison, vous incarnez et transmettez les valeurs de Guerlain.

Rôle et responsabilités :

Sous la responsabilité de votre Responsable Réseau et en collaboration avec les managers de boutiques, vous planifiez et pilotez les approvisionnements des boutiques de votre périmètre.

Vous mettez le service client au cœur de toutes vos actions en veillant à la mise en œuvre des process et procédures de stock.

Job Responsibilities

Missions :

Dans le cadre de vos fonctions, vos missions principales seront les suivantes :

1/ Pilotage et gestion du stock :

• Suivi des commandes de réassort proposées par l’outil de réapprovisionnement automatique, gestion des commandes spécifiques
• Suivi des lancements de nouveautés (respect date de mise sur comptoir et quantités)
• Gestion des transferts inter-boutiques
• Organisation des réserves de stocks et des espaces de stockage sur la surface de vente
• Garant du niveau de stock (sur-stock, ruptures, nouveautés, suppressions catalogue, etc)
• Mise en œuvre des Inventaires annuels et tournants
• Suivi des KPIs de gestion des stocks (DOI, valeur de stock, taux de présence, écarts d’inventaires)

2/ Garant(e) du respect des process stocks en Boutiques

• Application des procédures Guerlain, ainsi que ceux des enseignes/grands magasins
• Faire respecter les procédures Guerlain liées au stock auprès des managers et conseillers de vente
• Force de proposition et proactivité dans l’évolution des procédures
• Communication des informations essentielles relatives aux produits et aux stocks à l’ensemble de la boutique
• Garant d’une communication efficace au sein du trinôme : stockiste, manager et responsable réseau
• Point de contact des interlocuteurs logistiques enseignes/grands magasins

3/ Responsabilités transverses

• Partage des best practices à l’ensemble des stockistes
• Participation à l’intégration des nouveaux stockistes
• Force de proposition dans l’organisation générale de l’équipe stockistes

Profile

Profil requis : - Formation niveau BTS - Maîtrise des outils Pack Office - Première expérience sur un poste similaire exigée - Sens du service dans un environnement de Luxe - Orientation résultats - Savoir-être : Rigoureux(se), méthodique et organisé(e), intègre, bonnes capacités de communication Lieu de travail : Paris