Standardiste en clinique (H/F

Clinique-Du-Parc-Imp; Nice; Sur place; EUR 21 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime Ségur 206€ bruts mensuels

Indemnités dimanches et jours fériés

Résumé du poste

Clinique du Parc Impérial - Sedna Santé recherche un(e) agent d'accueil pour assurer l'accueil des patients et visiteurs à Nice. Le poste prévoit un roulement avec un week-end sur deux et des horaires de 7h30 à 20h, avec une rémunération équivalente au SMIC horaire plus une prime Ségur et des indemnités dominicales et fériées selon la convention.

Rôle clé dans le bon fonctionnement quotidien de l'établissement, incluant l'accueil et l'orientation, le standard et les missions administratives

Qualifications

• Accueil et orientation des patients et visiteurs.
• Gestion du standard et des services associés.
• Compétences organisationnelles et relationnelles.

Responsabilités

• Accueillir physiquement les patients, familles et visiteurs et orienter vers les services concernés.
• Assurer l'accueil téléphonique et répondre aux demandes avec courtoisie et efficacité.
• Mettre en service les télévisions et téléphones dans les chambres et rédiger les états de garde et d'astreinte.
• Effectuer le pointage et l'envoi des SMS de la veille pour le service ambulatoire et assurer la vente de journaux.

Description du poste

Lieu : Nice (06)
Etablissement : Clinique du Parc Impérial - Sedna Santé
Contrat : CDD temps plein, 1 mois renouvelable, avec possibilité de prolongation
Date de début : 1er octobre 2026
Planning : 35h, 1 week-end sur 2, 7h30 - 20h selon roulement
Rémunération : SMIC horaire en vigueur + prime Ségur de 206 € bruts mensuels, conformément aux dispositions applicables au secteur, ainsi que les indemnités prévues pour les dimanches et jours fériés selon la convention collective et les horaires effectué

Les missions

Véritable premier contact de l'établissement, vous assurez l'accueil physique et téléphonique des patients, familles et visiteurs, et contribuez au bon fonctionnement quotidien de la Clinique.
Vous veillez à offrir un accueil professionnel, chaleureux et bienveillant, tout en assurant une prise en charge efficace des différentes demandes.
Le poste est organisé selon un roulement avec un week-end sur deux travaillé, sur une amplitude horaire de 7h30 à 20h.

Accueil et orientation

• Accueillir physiquement les patients, familles et visiteurs.
• Orienter les patients et visiteurs vers les services concernés.
• Assurer l'accueil téléphonique et répondre aux différentes demandes avec courtoisie et efficacité.
• Transmettre les informations nécessaires aux interlocuteurs concernés.

Gestion du standard et services associés

• Assurer le bon fonctionnement du standard téléphonique.
• Mettre en service les télévisions et téléphones dans les chambres.
• Rédiger et diffuser les états de garde et d'astreinte par spécialité.
• Effectuer le pointage et l'envoi des SMS de la veille pour le service ambulatoire.
• Assurer la vente de journaux.

Missions administratives

• Réaliser diverses tâches administratives ponctuelles selon les besoins du service.
• Collaborer avec les équipes médicales, soignantes et administratives afin de faciliter le parcours du patient.
• Participer au bon fonctionnement général de l'accueil.

Cette liste de missions est non exhaustive et pourra évoluer selon les besoins du service.