Stagiaire Salesforce - Support CRM & Amélioration Produit

Doctolib; Nantes; Presencial; EUR 8900 - 11 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Doctolib Academy

Tickets restaurant

Petit-déjeuner offert au bureau

Remise de transport 50%

Resumo da oferta

Doctolib recrute un stagiaire Support Salesforce à Nantes pour accompagner l’utilisation et l’amélioration du CRM Salesforce par les équipes internes. Vous contribuerez à simplifier l’usage, à assurer la qualité des données et à faire évoluer l’outil selon les besoins.

Vous assurerez le support quotidien, travaillerez avec les équipes Tech & Product, commerciales, marketing et opérations, et participerez à des projets d’amélioration du produit et à la création de tableaux de bord.

Qualificações

• Diplôme Bac+3/4 dans les domainesMarketing/Tech/Digital.
• Maîtrise de l’anglais, écrit et oral.
• Esprit proactif et curieux sur les outils et processus.
• Capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle et esprit critique.

Responsabilidades

• Assurer le support quotidien autour de Salesforce et gérer les tickets.
• Mettre à jour les données et créer des tableaux de bord.
• Collaborer avec les équipes Tech & Product, commerciales, marketing et opérations.
• Participer à des projets d’amélioration produit et recueillir les retours des équipes.

Conhecimentos

Anglais courant

Salesforce

Formação académica

Bac+3/4 en Marketing, Tech, Commerce ou Digital

Ferramentas

Salesforce CRM

Descrição da oferta de emprego

Doctolib recrute un stagiaire Support Salesforce à Nantes pour accompagner l’utilisation et l’amélioration du CRM Salesforce par les équipes internes. Vous contribuerez à simplifier l’usage, à assurer la qualité des données et à faire évoluer l’outil selon les besoins.

Vous assurerez le support quotidien, travaillerez avec les équipes Tech & Product, commerciales, marketing et opérations, et participerez à des projets d’amélioration du produit et à la création de tableaux de bord.