Stagiaire Salesforce Support & Data Dashboards (Nantes)

Doctolib; Nantes; Sur place; EUR 12 000 - 16 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Doctolib Academy

Tickets restaurant

Petit-déjeuner au bureau

Subvention activités sportives/loisirs

Transports remboursés

Télétravail 2 jours semaine

Résumé du poste

Doctolib à Nantes recherche un stagiaire Support Salesforce pour accompagner l’utilisation et l’amélioration de notre CRM. Vous collaborerez avec les équipes Tech & Product, commerciales, marketing et opérations en France, Allemagne et Italie.

Vous assurerez le support quotidien, la gestion des demandes, la qualité des données et la création de tableaux de bord. Le stage offre Doctolib Academy, tickets restaurant, et 2 jours de télétravail par semaine.

Qualifications

• Préparez un diplôme de niveau Bac+3/4 en Marketing, Tech, Commerce ou Digital.
• Parlez couramment anglais, à l’écrit comme à l’oral.
• Êtes proactif(ve) dans la recherche de solutions et le suivi des sujets.
• Êtes curieux(se) et aimez comprendre le fonctionnement des outils et des processus.
• Savez gérer plusieurs sujets en parallèle et faites preuve d’esprit critique.

Responsabilités

• Assurer le support produit autour de Salesforce, faciliter son utilisation et gérer les tickets.
• Mettre à jour les données, identifier les erreurs et mettre en place des tableaux de bord.
• Travailler avec les équipes Tech & Product, commerciales, marketing et opérations.
• Participer à des projets d’amélioration du produit et formuler des recommandations.

Connaissances

Anglais courant

Proactivité

Curiosité

Esprit critique

Formation

Bac+3/4 diplôme Marketing Tech Commerce Digital

Outils

Salesforce

Description du poste

Doctolib à Nantes recherche un stagiaire Support Salesforce pour accompagner l’utilisation et l’amélioration de notre CRM. Vous collaborerez avec les équipes Tech & Product, commerciales, marketing et opérations en France, Allemagne et Italie.

Vous assurerez le support quotidien, la gestion des demandes, la qualité des données et la création de tableaux de bord. Le stage offre Doctolib Academy, tickets restaurant, et 2 jours de télétravail par semaine.