Stagiaire Réception Spa H/F

Hôtel de Crillon, A Rosewood Hotel; Paris; Sur place; EUR 13 000 - 19 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Restaurant du personnel

Indemnité nourriture

Remboursement transports 95%

50% réduction points de vente F&B

Uniforme fourni

Cadre de travail d’exception et évolut

Résumé du poste

Hôtel de Crillon, A Rosewood Hotel, situé à Paris, recrute un Réceptionniste Spa stagiaire. Vous serez l’ambassadeur de l’expérience Rosewood, veillant au respect des standards de qualité, d’hygiène et de service, et à la coordination des rendez-vous et des plannings des thérapeutes.

Vous bénéficierez d’un cadre d’exception et d’avantages dédiés au bien-être et au développement professionnel. Le poste est une opportunité pour développer des compétences en accueil premium et relation client.

Qualifications

• Une première expérience en hôtellerie ou spa est un plus.
• Français et anglais courants.
• Dynamique, rigoureux(se), réactif(ive) et organisé(e).
• Sens du détail et esprit d’équipe.

Responsabilités

• Participer à l’image de marque de l’Hôtel avec une apparence, une attitude et un comportement irréprochable.
• Anticiper les besoins des clients, répondre rapidement à toutes leurs demandes.
• Veiller à la tranquillité et au confort des clients et offrir de l’aide si nécessaire.
• Mettre en valeur toutes nos offres Wellness et nos marques partenaires
• Organiser les rendez-vous de nos clients
• Préparer le planning des rendez-vous des thérapeutes

Connaissances

Sens du détail

Esprit d’équipe

Rigueur

Organisation

Description du poste

Nous sommes animés par la volonté de créer un avenir où les personnes et les lieux s’enrichissent mutuellement. Nous nous engageons à nous ancrer toujours plus profondément dans chacune de nos destinations tout en établissant de nouvelles références en matière d’impact positif. Uni par une même vocation, nous créons des moments extraordinaires et honorons l’âme de chaque lieu qui nous accueille. Chez Rosewood Hotel Group, nous répondons à The Calling.

L’ÉQUIPE

Au sein de l’Hôtel de Crillon, A Rosewood Hotel, vous rejoignez l’équipe Spa, un environnement prestigieux où l’excellence du service, la créativité et l’attention portée aux détails sont au cœur de l’expérience client.

VOTRE RÔLE

En tant que Réceptionniste Spa, vous jouez un rôle central dans l’expérience de nos clients. Véritable ambassadeur de l’expérience Rosewood, vous contribuez à créer des moments mémorables pour nos clients tout en garantissant le respect des standards de qualité, d’hygiène et de service de l’établissement.

• Participer à l’image de marque de l’Hôtel avec une apparence, une attitude et un comportement irréprochable.
• Anticiper les besoins des clients, répondre rapidement à toutes leurs demandes.
• Veiller à la tranquillité et au confort des clients et offrir de l’aide si nécessaire.
• Mettre en valeur toutes nos offres Wellness et nos marques partenaires
• Organiser les rendez-vous de nos clients
• Préparer le planning des rendez-vous des thérapeutes

ET SI C’ÉTAIT VOUS ?

• Une première expérience en hôtellerie ou spa est un plus
• Français et anglais courants
• Dynamique, rigoureux(se), réactif(ive) et organisé(e)
• Sens du détail et esprit d’équipe

Stage à pourvoir pour janvier 2027

En rejoignant notre équipe, vous bénéficierez d’un ensemble d’avantages conçus pour soutenir votre bien-être, votre développement professionnel et votre équilibre de vie.

• Deux jours de repos consécutifs garantis et horaires sans coupure
• Restaurant du personnel et indemnité nourriture.
• 95 % de remboursement des transports en commun.
• 50 % de réduction dans l’ensemble de nos points de vente Food & Beverage.
• Uniforme fourni et entretenu
• Un cadre de travail d’exception et des opportunités de développement au sein d'une équipe passionnée.

Chez Rosewood Hotel Group, votre voix est entendue et valorisée. Nous sommes une communauté qui encourage chaque collaborateur à être lui-même, plutôt qu’à se conformer à une culture figée. Cette philosophie se reflète dans notre volonté d’honorer l’histoire, la culture et la géographie de chacune de nos destinations. Nous nous engageons à créer et à entretenir des relations authentiques et durables, tout en les transformant positivement grâce à notre stratégie Diversité, Équité & Inclusion, qui donne vie à ces principes au quotidien.