Stagiaire Réception - Service Client Luxe

Airelles; Val-d'Isère; Sur place; EUR 5 500 - 6 900; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Logement sur station

Prime de retour

Prime de cooptation

Blanchisserie gratuite

Réfectoire à thème

Activités saisonnières

Tarifs préférentiels

Résumé du poste

Stagiaire Réception chez Airelles Val d’Isère participe à l’accueil, à l’accompagnement et au suivi des clients pendant leur séjour. Il/Elle assure le bon fonctionnement des opérations de réception et la gestion administrative courante, tout en promouvant les services de l’établissement et en veillant au respect des standards d’excellence.

Le poste nécessite une formation en hôtellerie-restauration (Bac à Bac+3), une maîtrise de l’anglais et une aptitude à travailler avec une clientèle

Qualifications

• Formation en cours en hôtellerie-restauration (Bac à Bac+3).
• Anglais courant exigé, sens du service très développé.
• Bonne présentation et relation client adaptée à une clientèle internationale.
• Organisation, autonomie et rigueur administrative attendues.

Responsabilités

• Accueillir et accompagner les clients tout au long de leur séjour.
• Contribuer au bon fonctionnement des opérations de réception et à la gestion administrative.
• Promouvoir les services de l’établissement (hébergement, restauration, spa, activités).
• Participer à la préparation et à la réalisation des arrivées et départs (check-in/check-out).
• Assurer la gestion des informations et renseigner les clients selon leurs besoins.

Connaissances

Anglais courant

Sens du service

Aisance relationnelle

Organisation autonomie

Formation

Formation en cours en hôtellerie-restauration (Bac à Bac+3)

Description du poste

Stagiaire Réception chez Airelles Val d’Isère participe à l’accueil, à l’accompagnement et au suivi des clients pendant leur séjour. Il/Elle assure le bon fonctionnement des opérations de réception et la gestion administrative courante, tout en promouvant les services de l’établissement et en veillant au respect des standards d’excellence.

Le poste nécessite une formation en hôtellerie-restauration (Bac à Bac+3), une maîtrise de l’anglais et une aptitude à travailler avec une clientèle