Stagiaire Majordome de Luxe – 6 mois, Paris

247 Media Limited; Paris; On-site; EUR 6,700 - 11,000; Full time

Job summary

Hôtel Royal Monceau – Raffles Paris propose un stage de 6 mois au sein du service des Majordomes, à partir de janvier 2026. Vous accueillerez les arrivées des clients et offrirez un service personnalisé pour créer des souvenirs inoubliables durant leur séjour.

Vous gérerez les tâches administratives liées au service et serez le contact privilégié des clients, en veillant au respect des standards et des consignes de sécurité.

Qualifications

• Stage de 6 mois au sein du service des Majordomes.
• À partir de janvier 2026.
• Accueillir et préparer les arrivées des clients.
• Offrir un service personnalisé aux clients.
• Créer des souvenirs inoubliables pour les clients.
• Gérer les tâches administratives liées au service (réponses d'emails, carte d’accueil, préférences clients…).
• Être le contact privilégié des clients durant le séjour et répondre à leurs demandes.

Responsibilities

• Accueil et préparation des arrivées clients.
• Offrir un service personnalisé aux clients.
• Créer des souvenirs inoubliables pour les clients.
• Gérer les tâches administratives du service : réponse aux e-mails, carte d’accueil, trouver les préférences clients, commande des amenities…
• Être le contact privilégié des clients durant leur séjour et répondre à leurs demandes (wake up call, packing/unpacking, demande spéciale…).
• Apporter une qualité de service en adéquation avec les exigences de l’hôtel et suivre les standards de service.
• Appliquer et s’assurer du respect des consignes de santé et sécurité au travail.

Job description

Hôtel Royal Monceau – Raffles Paris propose un stage de 6 mois au sein du service des Majordomes, à partir de janvier 2026. Vous accueillerez les arrivées des clients et offrirez un service personnalisé pour créer des souvenirs inoubliables durant leur séjour.

Vous gérerez les tâches administratives liées au service et serez le contact privilégié des clients, en veillant au respect des standards et des consignes de sécurité.