Stage Majordome en Palace de Luxe – Paris

Raffles Hotels & Resorts; Paris; On-site; EUR 11,000 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

Pass Navigo remboursé

Événements internes

Avantages spécifiques

Job summary

Royal Monceau – Raffles Paris propose un stage de 6 mois au sein du service des Majordomes, à partir de janvier 2026. Vous offrirez un accueil personnalisé et contribuerez à créer des souvenirs inoubliables pour une clientèle exigeante dans un Palace parisien.

Idéalement en formation hôtelière, vous maîtrisez le français et l’anglais courants et savez gérer les priorités tout en soignant votre présentation et votre sens du service.

Qualifications

• Formation hôtelière recommandée et intérêt pour le luxe.
• Sens du service et excellente présentation.
• Maîtrise du français et de l’anglais, une 3e langue est appréciée.

Responsibilities

• Accueil et préparation des arrivées clients.
• Offrir un service personnalisé et créer des souvenirs pour les clients.
• Gérer les tâches administratives du service (réponses emails, cartes d’accueil, préférences clients, commandes d’ amenities).
• Être le contact privilégié des clients durant leur séjour et répondre à leurs demandes (wake up call, packing/unpacking, demandes spéciales).
• Appliquer les standards de service et veiller au respect des consignes de santé et sécurité.

Skills

Accueil client

Organisation

Rigueur

Proactivité

Présentation

Français courant

Anglais courant

Gestion des priorités

Education

Formation hôtelière

Job description

Royal Monceau – Raffles Paris propose un stage de 6 mois au sein du service des Majordomes, à partir de janvier 2026. Vous offrirez un accueil personnalisé et contribuerez à créer des souvenirs inoubliables pour une clientèle exigeante dans un Palace parisien.

Idéalement en formation hôtelière, vous maîtrisez le français et l’anglais courants et savez gérer les priorités tout en soignant votre présentation et votre sens du service.