Stage - Service Client et Supply Chain & Data

Beiersdorf; Paris; Sur place; EUR 36 000 - 56 000; Plein temps

Résumé du poste

Beiersdorf Paris recherche un(e) chargé(e) de Customer Service Supply Chain pour piloter les commandes clients, assurer le suivi des livraisons et résoudre les litiges, tout en supervisionnant la facturation des magasins. Le poste s’inscrit dans un contexte Retail et COSMÉTIQUES, avec une collaboration étroite avec les équipes Distribution et SAP.

Vous assurerez les réapprovisionnements, définirez les niveaux de stocks et suivrez le chiffre d’affaires dans SAP, tout en participant activement aux

Qualifications

• Bac +2/3 en Supply Chain / Logistique.
• Bonne maîtrise de SAP et Excel.
• Capacité à exploiter les données pour suivre l’activité et orienter les décisions.

Responsabilités

• Piloter le traitement des commandes clients et répondre aux demandes liées aux disponibilités produits, prix et délais.
• Assurer le suivi des livraisons et gérer les litiges ou retours.
• Superviser la facturation des magasins et les déclarations export.
• Gérer les réapprovisionnements des points de vente et accompagner les équipes terrain.
• Définir et maintenir les niveaux de stocks cibles.
• Participer au suivi du chiffre d’affaires et à la saisie des ventes dans SAP.
• Garantir la fiabilité des bases données clients et tarifs et la mise à jour des bases articles.
• Participer aux projets d’amélioration continue liés aux magasins en consignation et aux process Supply Chain.

Connaissances

SAP

Excel

Formation

Bac +2/3 en Supply Chain / Logistique

Description du poste

Beiersdorf Paris recherche un(e) chargé(e) de Customer Service Supply Chain pour piloter les commandes clients, assurer le suivi des livraisons et résoudre les litiges, tout en supervisionnant la facturation des magasins. Le poste s’inscrit dans un contexte Retail et COSMÉTIQUES, avec une collaboration étroite avec les équipes Distribution et SAP.

Vous assurerez les réapprovisionnements, définirez les niveaux de stocks et suivrez le chiffre d’affaires dans SAP, tout en participant activement aux