Stage: Responsable CRM International et Campagnes Multicanales

The Good Goods; Paris; Hybrid; EUR 10,000 - 15,000; Full time

Job summary

Maison Longchamp recrute un(e) stagiaire pour 6 mois dans l’équipe Expérience client sous la responsabilité de la Cheffe de Projet CRM. Vous contribuerez à la gestion opérationnelle des campagnes multicanales et au soutien des objectifs de fidélisation et d’acquisition.

Vous participerez à la coordination des campagnes CRM globales et à l’analyse des performances, en lien avec les marchés Europe, Asie et Amérique. Début prévu en janvier 2027.

Qualifications

• Formation Bac+4/5 en commerce/communication ou équivalent avec spécialité Marketing / Marketing Digital
• Première expérience CRM, retail ou clienteling souhaitée
• Bonnes capacités écrites et rédactionnelles
• Anglais avancé – B2/C1 (échanges en anglais)
• Maîtrise Pack Office (Excel) et idéalement outils Marketing Automation / Photoshop

Responsibilities

• Contribuer à l’élaboration et au suivi du plan CRM annuel pour l’international
• Participer au développement des campagnes CRM multicanales: traductions, designs, ciblages, BAT, programmation
• Être le point de contact des marchés Europe, Asie et Amérique et les accompagner dans la mise en place des campagnes
• Coordonner les projets avec e-commerce, retail, marketing opérationnel, image et IT
• Analyser l’impact des campagnes et conduire des tests pour optimiser la stratégie

Skills

CRM

Marketing Digital

Anglais (B2/C1)

Rédaction

Analyse

Gestion de projet

Education

Bac+4/5 école de commerce

Tools

Excel

Photoshop

Marketing Automation

Job description

Maison Longchamp recrute un(e) stagiaire pour 6 mois dans l’équipe Expérience client sous la responsabilité de la Cheffe de Projet CRM. Vous contribuerez à la gestion opérationnelle des campagnes multicanales et au soutien des objectifs de fidélisation et d’acquisition.

Vous participerez à la coordination des campagnes CRM globales et à l’analyse des performances, en lien avec les marchés Europe, Asie et Amérique. Début prévu en janvier 2027.