Stage Qualité & Process — Impact & Télétravail

Joivy; Paris; Hybrid; EUR 10,000 - 13,000; Part time

Benefits offered by this job

Stage rémunéré

2 jours télétravail après 3 mois

Tickets restaurant 9 €/jour

Transport 50% pris en charge

Job summary

the company France recherche un stagiaire pour intégrer le pôle Quality & Process, au cœur du service client, à Paris. Vous piloterez les prestations dans le CRM, organiserez les tournées et veillerez à la qualité des prestations.

Stage rémunéré, 2 jours de télétravail par semaine après 3 mois, tickets restaurant 9 €/jour, prise en charge de 50% du transport, et une équipe bienveillante prête à vous accompagner dans votre montée en compétence.

Qualifications

• Étudiant en immobilier, hôtellerie ou gestion de projet.
• Rigueur et sens du détail indispensables.
• Bonne aisance relationnelle demandée.
• Maîtrise des outils digitaux et des bases d'Excel.
• Français écrit et parlé courant; anglais apprécié.

Responsibilities

• Pilotage des prestations dans le CRM pour assurer une couverture du parc.
• Organisation des tournées des prestataires à Paris et en régions.
• Contrôle qualité des prestations et gestion d'imprévus.
• Animation du réseau de prestataires et optimisation des processus.
• Suivi financier et validation des factures du ménage.

Skills

Rigueur

Attention au détail

Aisance relationnelle

Outils digitaux

Excel basique

Education

Diplôme immobilier

Hôtellerie

Gestion de projet

Tools

Excel

Job description

the company France recherche un stagiaire pour intégrer le pôle Quality & Process, au cœur du service client, à Paris. Vous piloterez les prestations dans le CRM, organiserez les tournées et veillerez à la qualité des prestations.

Stage rémunéré, 2 jours de télétravail par semaine après 3 mois, tickets restaurant 9 €/jour, prise en charge de 50% du transport, et une équipe bienveillante prête à vous accompagner dans votre montée en compétence.