Stage CRM Marketing Client - Multicanal + Télétravail 2j

GALERIES LAFAYETTE; Paris; Hybride; EUR 15 000 - 17 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Remise sur achats

Transport à hauteur de 80%

Télétravail 2 jours/semaine

Parcours Campus sur-mesure

Résumé du poste

Galeries Lafayette recherche un stagiaire marketing CRM pour rejoindre la Direction Marketing & Communication, équipe Animation CRM/eCRM. Vous participerez au développement et à la gestion de nos campagnes CRM, en garantissant une approche multicanale (email, SMS, mailing) et en contribuant à l’amélioration des performances.

Vous serez formé(e) à concevoir des emails via notre studio design interne, à créer des workflows ciblés et à réaliser une veille CRM pour proposer de nouvelles pratiques.

Qualifications

• Étudiant(e) bac+4/5 en école de commerce ou équivalent.
• Expérience en Marketing Opérationnel souhaitable.
• Maîtrise d'un outil de gestion de campagne (Salesforce) est un plus.

Responsabilités

• Mettre en place les campagnes CRM multicanal (email, SMS, mailing) et déployer les communications.
• Concevoir emails et mailings via briefs au studio design interne.
• Créer des workflows de ciblage clients et valider des BAT.
• Suivre la performance des campagnes et proposer des recommandations.
• Réaliser une veille CRM et proposer de nouvelles pratiques.

Connaissances

Marketing Opérationnel

Formation

Bac+4/5 en Ecole de commerce ou équivalent

Outils

Salesforce

Description du poste

Galeries Lafayette recherche un stagiaire marketing CRM pour rejoindre la Direction Marketing & Communication, équipe Animation CRM/eCRM. Vous participerez au développement et à la gestion de nos campagnes CRM, en garantissant une approche multicanale (email, SMS, mailing) et en contribuant à l’amélioration des performances.

Vous serez formé(e) à concevoir des emails via notre studio design interne, à créer des workflows ciblés et à réaliser une veille CRM pour proposer de nouvelles pratiques.