Stage Chef de Projet Marketing Client H/F

Galeries Lafayette; Paris; Hybrid; EUR 15,000 - 17,000; Part time

Benefits offered by this job

Rémunération fixe

Télétravail 2 jours/sem.

80% frais de transport pris en charge

Remise sur les achats

Campus sur-mesure

Opportunités de carrière Groupe Galer

Job summary

Galeries Lafayette recherche un stagiaire Marketing CRM au sein de la Direction Marketing & Communication pour rejoindre l’équipe d’Animation CRM/eCRM et participer au développement et à la gestion des campagnes CRM.

Vous mettrez en place les campagnes CRM multicanal (email, sms, mailing...) et concevrez des emails via le studio design. Vous créerez des workflows, suivrez les KPI et proposerez des recommandations, avec une veille marché active.

Qualifications

• Étudiant(e) Bac+4/5 en école de commerce ou équivalent.
• Orientation vers l'action et curiosité pour les nouvelles chances.
• Première expérience en Marketing Opérationnel souhaitée et connaissance Salesforce.

Responsibilities

• Mettre en place les campagnes CRM multicanales (email, SMS, mailing).
• Concevoir les emails et mailings via le studio design interne.
• Créer des workflows de ciblage et personnaliser les campagnes.
• Suivre les performances des campagnes: KPI email et synthèse, proposer des recommandations.
• Réaliser une veille CRM et proposer des modes de communication innovants.

Skills

CRM marketing

Multicanal

Email campaigns

KPI analysis

Workflow setup

Education

Bac+4/5 École de commerce

Tools

Salesforce

Job description

VOTRE RÔLE

Vous souhaitez exercer votre stage en marketing client autrement ?

Venez le vivre au sein des Galeries Lafayette !

Vous intégrez notre Direction Marketing & Communication et plus particulièrement l'équipe d'Animation CRM/eCRM. Vous participez au développement et à la gestion de nos campagnes CRM.

Sur le devant de la scène, votre rôle sera :

• De mettre en place les campagnes CRM dans une logique multicanale (email, sms, mailing...) : de la réalisation des dispositifs des communications, jusqu'au déploiement de ces communications auprès de nos différents clients ;
• De concevoir les emails et mailings via des briefs créatifs auprès de notre studio design interne ;
• De créer des workflows de ciblage clients, de personnaliser les campagnes et valider des BAT ;
• De suivre la performance des campagnes en cours et en fin d'opération : KPIs email, synthèse et proposition de recommandations ;
• De réaliser une veille concurrentielle et identifier les bonnes pratiques CRM sur le marché et hors marché, afin d'être force de proposition sur de nouveaux modes de communication à développer.

Le tout avec passion !

VOTRE PROFIL

Nous aimerions vous rencontrer si :

Vous êtes actuellement étudiant(e) de niveau Bac +4/5 en Ecole de commerce ou équivalent.

Vous êtes orienté vers l'action :

Vous êtes toujours partant pour de nouveaux challenges et enthousiasme face à de nouvelles opportunités.

Vous savez vous adapter aux situations :

Vous adaptez facilement votre approche et votre comportement à chaque situation. Vous savez prendre de la hauteur et réajuster votre approche si besoin.

Le plus ? Vous avez une première expérience en Marketing Opérationnel et maîtrisez éventuellement un outil de gestion de campagne (Salesforce).

Le stage est à pourvoir en Janvier 2027.

Envie de vous projeter sur le long terme ? De nombreuses opportunités de carrières vous attendent au sein du Groupe Galeries Lafayette, aussi bien en magasin, sur notre siège, qu'au sein des autres enseignes qui composent notre Groupe (La Redoute, Louis Pion, Citynove, Mauboussin...)

NOS AVANTAGES

• Une rémunération fixe sur transparente et en cohérence avec votre niveau d'études
• Bac +4: 1300€ bruts mensuel
• Bac +5: 1500€ bruts mensuel
• Une remise sur vos achats
• Une prise en charge avantageuse de vos frais de transports à hauteur de 80%
• Deux jours de télétravail par semaine
• Un parcours Campus sur-mesure qui vous permettra de vous imprégner au mieux de notre culture et connaître nos métiers