Stage - Conseiller Clientèle - Pôle Immobilier H/F

SAM ASSISTANCE; Sainte-Foy-lès-Lyon; On-site; EUR 10,000 - 13,000; Part time

Benefits offered by this job

Gratification stagiaire adaptée

Rémunération stagiaire conforme aux Rè

Local à Lyon 9e

Job summary

SAM Assistance, filiale du groupe Simplifia, propose un stage de six mois à Lyon (Saint-Foy-lès-Lyon). Vous rejoindrez le pôle immobilier et accompagnerez les familles dans les projets d'estimation et dans les démarches liées à la succession immobilière.

Vous serez en contact direct avec les familles, réaliserez les estimations, conseillerez sur les enjeux juridiques et gérerez un portefeuille de dossiers, tout en vous formant à la relation client sensible et à la data-driven performance.

Qualifications

• Réaliser des estimations immobilières pour les biens en succession.
• Conseiller les familles sur les aspects juridiques liés à la succession immobilière (formation fournie).
• Gérer et suivre un portefeuille de dossiers avec RDV et suivi.

Responsibilities

• Être le point de contact direct des familles sur leurs projets d'estimation immobilière.
• Réaliser les estimations de biens.
• Conseiller les familles sur les enjeux juridiques liés à la succession immobilière.
• Gérer son portefeuille: prise de RDV, qualification, suivi de bout en bout.
• Piloter sa performance via les KPIs (RDV positionnés, estimations réalisées, taux de transformation).

Skills

Estimation immobilière

Relation client

Gestion de portefeuille

Pilotage KPI

Tools

CRM

Tableaux de bord

Job description

Stage 6 mois · Démarrage Janvier 2027

Chez SAM Assistance (groupe Simplifia), on accompagne les familles endeuillées dans toutes les démarches administratives post-décès, dont la gestion des biens immobiliers issus d'une succession.

C'est un moment où les familles ont besoin à la fois d'expertise technique et d'écoute humaine.

Notre pôle immobilier répond précisément à ça : on les aide à estimer, à comprendre les démarches, à valoriser le bien, sans pression commerciale, avec du sens.

On est sur une trajectoire de forte croissance et le pôle se structure. C'est le bon moment pour rejoindre l'aventure.

Ce que tu fais au quotidien

• Tu es le point de contact direct des familles sur leurs projets d'estimation immobilière
• Tu réalises les estimations de biens
• Tu conseilles les familles sur les enjeux juridiques liés à la succession immobilière (formation juridique dispensée, en lien direct avec le service juridique)
• Tu gères ton portefeuille : prise de RDV, qualification, suivi de bout en bout
• Tu pilotes ta performance via les KPIs (RDV positionnés, estimations réalisées, taux de transformation)

Tu portes tes dossiers, tu prends tes décisions, tu mesures ton impact.

Ce que tu vas vraiment apprendre

• L'estimation immobilière : méthodes, comparables, valorisation
• Le droit des successions appliqué à l'immobilier
• La relation client à fort enjeu émotionnel : une compétence rare et précieuse, qui te suivra toute ta carrière
• Le pilotage par la data (CRM, dashboards, indicateurs de perf)
• Le rythme d'une scale-up : autonomie, vraies responsabilités, environnement structurant

Ce qu'on te propose

• Des locaux à Lyon 9e
• Gratification : Stage correctement rémunéré
• L'environnement : 4 marques, 5 pays, 100+ collaborateurs, mais une vraie culture à taille humaine
• Et après ? : des opportunités à explorer post-stage pour les profils qui s'épanouissent chez nous