Stage Conciergerie H/F

Ritz Paris; Paris; Sur place; EUR 10 000 - 13 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Gratification selon le niveau d'étude

Possibilité de logement en coliving

Résumé du poste

Un hôtel de luxe renommé à Paris recherche un stagiaire pour le poste de Conciergerie H/F. Le candidat assistera le Directeur de la Conciergerie dans l'organisation et la coordination des activités du service. Les principaux défis incluent assurer une qualité de service personnalisée et coordonner les réservations pour les clients. Requiert un bon niveau en anglais et idéalement une formation en hôtellerie ou conciergerie. Rémunération selon expérience et possibilité de logement en coliving.

Qualifications

• Anglais courant indispensable.
• École hôtelière ou conciergerie de préférence.
• Anglais courant requis pour le poste.

Responsabilités

• Assister le Directeur de la Conciergerie dans ses missions.
• Assurer la qualité d'accueil pour les clients.
• Coordonner les transferts aéroport/hôtel.
• Coordonner les transferts aéroport-hôtel et hôtel-aéroport.
• Mettre à jour la documentation du service et le logiciel Concierge Organizer.

Connaissances

Aptitude au travail en équipe

Contact client

Découverte de nouvelles adresses

Formation

Niveau Bac+1 à +5

École hôtelière ou de conciergerie

Description du poste

Description du poste

Métier

CONCIERGE - ASS. CONCIERGE JUNIOR

Intitulé du poste

Stage Conciergerie H/F

Durée du contrat

6 mois

Contrat

Stage

Fourchette de salaire

Selon expérience

Description de la mission

Depuis sa création en 1898, le Ritz Paris est synonyme de luxe, d'élégance à la française et d'ouverture sur le monde. Ensemble, nous perpétuons l'esprit Ritz, subtil équilibre entre tradition et innovation pour toutes les générations.

Vous aimez le travail en équipe,

Vous aimez le contact client et êtes à la recherche d'un nouveau challenge,

Vous aimez découvrir de nouvelles adresses pour les faire découvrir à la clientèle,

Postulez !

Sous la supervision de sa hiérarchie, vous assisterez le Directeur de la Conciergerie au sein d'une équipe de quatorze personnes à l'organisation opérationnelle et la coordination journalière et administrative des activités du service Conciergerie pour les 142 clefs de l'hôtel.

Vos Missions

• Assurer une qualité d'accueil et de services personnalisés aux clients de l'hôtel.
• Assister les concierges dans la bonne organisation et coordination des activités des services d'accueil afin de répondre au mieux aux demandes des clients et des différents services de l'hôtel, dans le respect des standards de qualité et procédures en vigueur au sein du Ritz Paris.
• Assurer la confirmation ainsi que le suivi des réservations à la demande du client (restaurants, voyages, spectacles, locations, etc.).
• Coordonner les transferts aéroport / hôtel et hôtel / aéroport.
• Tenir à jour toute la documentation du service nécessaire à son bon fonctionnement (horaires avions, trains, bateaux, etc) ainsi que le logiciel "Concierge Organizer".

Ce Que Nous Proposons

• Poste basé à Paris 1er
• Horaire en continu
• Gratification selon le niveau d'étude
• Possibilité de logement en coliving (selon disponibilité)

Vous avez très envie de nous rejoindre, osez et envoyez-nous votre candidature.

Nous sommes soucieux de contribuer à une société qui respecte l'éthique et la diversité.

Au quotidien, nous soutenons l'inclusion et l'égalité des chances.

Les Prochaines Étapes

• Candidatez en ligne.
• Si votre profil retient notre attention, vous êtes contacté(e) par notre équipe RH.
• Vous rencontrez ensuite par étape, le Chargé de Recrutement, le Directeur de la Conciergerie et la Direction Hébergement.
• Si votre profil n est pas retenu, nous nous engageons à vous faire un retour dans un délai de trois semaines.

Votre Profil

• Niveau Bac+1 à +5
• École hôtelière ou de conciergerie de préférence.
• Anglais courant.

Pour Plus D'informations

Alors pour faire connaissance, découvrir nos talents et notre marque employeur, visitez notre vitrine sur Welcome to the Jungle : https://www.welcometothejungle.com/fr/companies/ritz-paris

A pourvoir en

Juillet 2026

Localisation du poste

Lieu

Paris 1er