Stage Concierge de Luxe — Accueil & Réservations (Paris)

Ritz Paris; Paris; Hybride; EUR 26 000 - 34 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Logement en coliving (selon disponibil

Résumé du poste

Ritz Paris recherche un professionnel de l'accueil et de la conciergerie pour assurer un service personnalisé et efficace. Vous travaillerez en équipe pour répondre aux demandes des clients et coordonner les activités des services d'accueil de l'hôtel.

Poste basé à Paris avec horaires continus. Bac+1 à Bac+5 et anglais courant requis, avec possibilité de logement en coliving selon disponibilité.

Qualifications

• Niveau Bac+1 à Bac+5 ou équivalent exigé.
• École hôtelière ou de conciergerie de préférence.
• Anglais courant indispensable.

Responsabilités

• Assurer une qualité d'accueil et de services personnalisés aux clients de l'hôtel.
• Assister les concierges dans l'organisation et coordination des activités d'accueil.
• Confirmer et suivre les réservations (restaurants, voyages, spectacles, locations).
• Coordonner transferts aéroport/hôtel et hôtel/aéroport.
• Maintenir à jour la documentation et le logiciel Concierge Organizer.

Connaissances

Anglais courant

Service client

Equipe

Formation

Bac+1 à Bac+5 ou équivalent

Description du poste

Ritz Paris recherche un professionnel de l'accueil et de la conciergerie pour assurer un service personnalisé et efficace. Vous travaillerez en équipe pour répondre aux demandes des clients et coordonner les activités des services d'accueil de l'hôtel.

Poste basé à Paris avec horaires continus. Bac+1 à Bac+5 et anglais courant requis, avec possibilité de logement en coliving selon disponibilité.