Stage - Gestionnaire back office FDS H/F

Crédit Agricole

Île-de-France

Hybride

EUR 7 800 - 10 000

Plein temps

14 jours+

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Résumé du poste

CACEIS recrute un stagiaire Gestionnaire back office FDS pour la direction Fund Distribution. Stage de 4 à 6 mois, basés en Île-de-France, avec exposition à l’exécution et au règlement d’OPCVM et à l’interaction avec les équipes commerciales.

Vous assurerez la réception et l’exécution des ordres de souscriptions/rachats, la gestion des référentiels et des réclamations, et le suivi des fiches Matrisk. Maîtrise d’Excel (TCD et VBA) et anglais écrit est souhaitée.

Qualifications

  • Esprit d’analyse et de synthèse requis.
  • Rigueur et fiabilité attendues en back-office.
  • Capacité à coopérer et à travailler en équipe.

Responsabilités

  • Gérer les demandes clients via notre CRM et y répondre.
  • Gérer les référentiels et les réclamations.
  • Assurer le suivi des fiches Matrisk et les échanges avec les commerciaux.
  • Maintenir le lien avec les services FDS et les clients sur sujets précis.

Connaissances

Esprit d’analyse et synthèse
Rigueur fiabilité
Capacité à coopérer et à travailler en

Formation

Master Banque/Finance

Outils

Excel: TCD & VBA

Description du poste

Stage - Gestionnaire back office FDS H/F
Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations

Intitulé du poste

Stage - Gestionnaire back office FDS H/F

Durée (en mois)

4 à 6

Vous souhaitez acquérir une expérience en Finance de Marché dans un environnement dynamique et international ? CACEIS vous propose un stage en tant que Gestionnaire back office FDS au sein de la Direction Fund Distribution.

Votre direction

La direction Fund Distribution assure les différentes étapes du traitement des ordres de souscriptions/rachats de la clientèle de CACEIS Bank et des contreparties de la Place (pour les fonds centralisés) : réception des instructions, exécution et règlement/livraison. Les valeurs concernées sont les OPCVM centralisées par CACEIS Bank ainsi que les OPCVM externes français, étrangers (fonds classiques ou fonds hedge).

En tant que Client Operations Officer, vousassurez la réception et l’exécution des ordres de souscriptions/rachats d’OPCVM en provenance de la clientèle.

A ce titre, vousprenez en charge les missions suivantes :

  • Gérer et répondre aux demandes clients reçues via notre CRM
  • Gérer les référentiels
  • Gérer les réclamations
  • Mettre en place le suivi des fiches Matrisk
  • Etre en relation avec nos commerciaux pour répondre à certaines sollicitations
  • Assurer la relation avec nos clients lors de points sur des sujets précis
  • Assurer le lien avec les différents services FDS

Intérêts et apports du stage

  • Développer sa capacité d'adaptation ettravailler en équipe
  • Gérer les priorités, le stress et les risques opérationnels
  • Développer son sens de l'organisation
  • Un entretien en présentiel ou en Visio avec votre futur tuteur de stage et/ou le manager de l’équipe
  • Un entretien téléphonique avec votre interlocuteur RH pour mettre en place les modalités d’embauche (date de stage, rémunération, etc.)

Les 5 bonnes raisons de nous rejoindre

Rejoignez CACEIS, entreprise certifiée HappyIndexTrainees depuis 8 ans et recommandée par plus de 93% de ses étudiants (stagiaires et alternants)

Développez des relations de travail stimulantes dans un environnement bienveillant

Enrichissez vos connaissances avec votre tuteur et vos collègues au sein d’équipe à taille humaine

Bénéficiez d’opportunités de poste en France ou à l’international: plus de 40% de nos étudiants se voient proposer un poste à l’issue de leur stage.

#WorkAtCACEIS: événements étudiants, espaces de travail collaboratifs implantés au cœur du Campus Crédit Agricole, restaurants d’entreprise, remboursement à hauteur de 90% du titre de transport...

Salaire

L'entreprise versera une gratification au stagiaire si la durée du stage est supérieure à deux mois.

Formation / Spécialisation

Diplôme préparé : Master Banque/Finance

Niveau : bac +3 à Bac +5

Compétences recherchées

Vous savez mettre en œuvre les compétences suivants :

  • Esprit d’analyse et de synthèse
  • Rigueur, fiabilité
  • Capacité à coopérer et à travailler en équipe
  • Réactivité, initiative

Compétences techniques :

  • Connaissance des OPCVM
Outils informatiques

Vous maitrisez les outils informatiques suivants :

  • Excel : TCD et macros VBA – intermédiaire

Maitrise de l'anglais à l'écrit et à l'oral

Informations générales
Entité

CACEIS est un établissement bancaire, filiale du groupe Crédit Agricole spécialisé dans les services financiers aux sociétés de gestion et investisseurs institutionnels.

Présent en Europe, en Amérique du Nord, en Amérique du Sud et en Asie, CACEIS propose une gamme complète de produits et services : exécution, compensation, change, prêt-emprunt de titres, conservation d'actifs, banque dépositaire et administration de fonds, support à la distribution des fonds, solutions de Middle-Office et services aux émetteurs.

CACEIS est un consolidateur du marché européen de l'asset servicing et affiche une activité en croissance régulière. Le groupe détient plus de 5 900 milliards d'actifs en conservation et plus de 3 700 milliards d'encours sous administration (chiffres au 31 décembre 2025).

En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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