Stage - Gestionnaire back office FDS H/F

CACEIS; Île-de-France; Hybrid; EUR 7,800 - 12,000; Full time

Job summary

CACEIS propose un stage en tant que Gestionnaire back office FDS au sein de la Direction Fund Distribution. Vous assurerez la réception et l’exécution des ordres d’OPCVM et gérerez les interactions clients via le CRM, tout en coordonnant avec les services internes.

Vous préparerez un Master Banque/Finance et développerez des compétences en traitement des ordres, gestion des référentiels et gestion des réclamations, dans un cadre international et formateur.

Qualifications

• Stage en Finance de Marché à fort contexte international.
• Diplôme préparé : Master Banque/Finance (bac+3 à bac+5).
• Maîtrise Excel et VBA souhaitée pour l’analyse et le reporting.

Responsibilities

• Gérer et répondre aux demandes clients via le CRM.
• Gérer les référentiels et les réclamations.
• Mettre en place le suivi des fiches Matrisk.
• Être en relation avec les commerciaux pour répondre aux sollicitations.
• Assurer la relation avec nos clients sur des sujets précis.
• Coordonner avec les services FDS pour les opérations quotidiennes.

Skills

Esprit d’analyse et synthèse

Rigueur

Capacité à coopérer et à travailler en

Réactivité, initiative

Education

Master Banque/Finance

Tools

Excel (TCD & VBA)

Job description

Identifiant (email de type : [e-mail])

Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)

Stage - Gestionnaire back office FDS H/F

Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations

Intitulé du poste

Stage - Gestionnaire back office FDS H/F

Type de contrat

Durée (en mois)

4 à 6

Poste avec management

Cadre / Non Cadre

Vous souhaitez acquérir une expérience en Finance de Marché dans un environnement dynamique et international ? CACEIS vous propose un stage en tant que Gestionnaire back office FDS au sein de la Direction Fund Distribution.

Votre direction

La direction Fund Distribution assure les différentes étapes du traitement des ordres de souscriptions/rachats de la clientèle de CACEIS Bank et des contreparties de la Place (pour les fonds centralisés) : réception des instructions, exécution et règlement/livraison. Les valeurs concernées sont les OPCVM centralisées par CACEIS Bank ainsi que les OPCVM externes français, étrangers (fonds classiques ou fonds hedge).

En tant que Client Operations Officer, vousassurez la réception et l’exécution des ordres de souscriptions/rachats d’OPCVM en provenance de la clientèle.

A ce titre, vousprenez en charge les missions suivantes :

• Gérer et répondre aux demandes clients reçues via notre CRM
• Gérer les référentiels
• Gérer les réclamations
• Mettre en place le suivi des fiches Matrisk
• Etre en relation avec nos commerciaux pour répondre à certaines sollicitations
• Assurer la relation avec nos clients lors de points sur des sujets précis
• Assurer le lien avec les différents services FDS

Intérêts et apports du stage

• Développer sa capacité d'adaptation ettravailler en équipe
• Gérer les priorités, le stress et les risques opérationnels
• Développer son sens de l'organisation
• Un entretien en présentiel ou en Visio avec votre futur tuteur de stage et/ou le manager de l’équipe
• Un entretien téléphonique avec votre interlocuteur RH pour mettre en place les modalités d’embauche (date de stage, rémunération, etc.)

Les 5 bonnes raisons de nous rejoindre

Rejoignez CACEIS, entreprise certifiée HappyIndex®Trainees depuis 8 ans et recommandée par plus de 93% de ses étudiants (stagiaires et alternants)

Développez des relations de travail stimulantes dans un environnement bienveillant

Enrichissez vos connaissances avec votre tuteur et vos collègues au sein d’équipe à taille humaine

Bénéficiez d’opportunités de poste en France ou à l’international: plus de 40% de nos étudiants se voient proposer un poste à l’issue de leur stage.

#WorkAtCACEIS: événements étudiants, espaces de travail collaboratifs implantés au cœur du Campus Crédit Agricole, restaurants d’entreprise, remboursement à hauteur de 90% du titre de transport…

Salaire

L'entreprise versera une gratification au stagiaire si la durée du stage est supérieure à deux mois.

Localisation du poste

Zone géographique

Ville

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Formation / Spécialisation

Diplôme préparé : Master Banque/Finance

· Niveau : bac +3 à Bac +5

Niveau d'expérience minimum

Compétences recherchées

Vous savez mettre en œuvre les compétences suivants :

• Esprit d’analyse et de synthèse
• Rigueur, fiabilité
• Capacité à coopérer et à travailler en équipe
• Réactivité, initiative

Compétences techniques :

• Connaissance des OPCVM

Outils informatiques

Vous maitrisez les outils informatiques suivants :

• Excel : TCD et macros VBA – intermédiaire

Maitrise de l'anglais à l'écrit et à l'oral

Informations générales

Entité

CACEIS est un établissement bancaire, filiale du groupe Crédit Agricole spécialisé dans les services financiers aux sociétés de gestion et investisseurs institutionnels.

Entité

CACEIS est un établissement bancaire, filiale du groupe Crédit Agricole spécialisé dans les services financiers aux sociétés de gestion et investisseurs institutionnels.
Présent en Europe, en Amérique du Nord, en Amérique du Sud et en Asie, CACEIS propose une gamme complète de produits et services : exécution, compensation, change, prêt-emprunt de titres, conservation d'actifs, banque dépositaire et administration de fonds, support à la distribution des fonds, solutions de Middle-Office et services aux émetteurs.
CACEIS est un consolidateur du marché européen de l'asset servicing et affiche une activité en croissance régulière. Le groupe détient plus de 5 900 milliards d'actifs en conservation et plus de 3 700 milliards d'encours sous administration (chiffres au 31 décembre 2025).
En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.