Stage - Client Coordinator - Client Services H/F

Crédit Agricole; Montrouge; Hybrid; EUR 6,700 - 10,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail possible

Restaurants d’entreprise

Remboursement titre de transport

Job summary

CACEIS propose un stage de Chargé de Coordination Client au sein de la BU Market Solutions Opérations, situé à Montrouge. Le stagiaire assistera les Client Support Officers et participera au traitement des demandes clients et au suivi des incidents opérationnels.

Vous contribuerez au suivi des demandes via les outils internes, et élaborerez les fiches clients en déterminant les spécificités. Ce stage s’inscrit dans une équipe dynamique et internationale, et offre des perspectives d’évolution.

Responsibilities

• Assister les Client Support Officers dans le suivi opérationnel des clients
• Participer au traitement des demandes clients et au suivi des incidents opérationnels
• Contribuer au suivi des demandes via les outils internes
• Elaborer les fiches clients et déterminer les spécificités.

Job description

Vous souhaitez acquérir une expérienceen Finance de Marché dans un environnementdynamique et international.

CACEIS vous propose un stage en tant queChargé de Coordination Client au sein de la Business Unit Market Solutions Opérations.

Votre direction

La Business Unit (BU) Market Solutions comprend 4 lignes métiers: Client Acquisition & Support, Exécution, Operations et Steer & Transform.

Elle fournit des services d’exécution, de middle office et de post-trade à nos clients sociétés de gestion et investisseurs institutionnels.

La Business Line MKS Operations est composée de 3 Business Lines : Liquidity & Forex & Cash, Derivatives & Securities Financing, et Transverse.

Vos missions

En tant que stagiaire Client Support Officer, vos principales missions

• Assister les Client Support Officers dans le suivi opérationnel des clients
• Participer au traitement des demandes clients et au suivi des incidents opérationnels
• Contribuer au suivi des demandes via les outils internes
• Elaborer les fiches clients et déterminer les spécificités.

Process de recrutement

1. Un entretien en présentiel ou en Visio avec votre futur tuteur de stage et/ou le manager de l’équipe
2. Un entretien téléphonique avec votre interlocuteur RH pour mettre en place les modalités d’embauche (date de stage, gratification, convention, etc.)

Les 5 bonnes raisons de nous rejoindre

• Rejoignez CACEIS, entreprise certifiée HappyIndexTrainees depuis 8 ans et recommandée par plus de 93% de ses étudiants (stagiaires et alternants)
• Développez des relations de travail stimulantes dans un environnement bien‑veillant
• Enrichissez vos connaissances avec votre tuteur et vos collègues au sein d’équipe à taille humaine
• Bénéficiez d’opportunités de poste en France ou à l’international: plus de 40% de nos étudiants se voient proposer un poste à l’issue de leur stage/alternance
• #WorkAtCACEIS: événements étudiants, espaces de travail collaboratifs implantés au cœur du Campus Crédit Agricole, télétravail possible, restaurants d’entreprise, remboursement à hauteur de 90% du titre de transport…