Stage Chef de Projet Marketing Client H/F

Marketing / Communication; Paris; Hybride; EUR 15 000 - 17 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Rémunération fixe 1300–1500€ bruts/mo

Réduction sur achats

Transport 80% pris en charge

Télétravail 2 jours/semaine

Parcours Campus sur-mesure

Résumé du poste

Galeries Lafayette recherche un stagiaire Marketing CRM pour rejoindre l’équipe Marketing & Communication et participer au développement et à la gestion des campagnes CRM multicanales. Vous contribuerez à la conception d’emails et mailings, à la création de workflows et au suivi des KPIs.

Le stage est destiné à un étudiant Bac+4/5 orienté action, avec idéalement une première expérience en Marketing Opérationnel et une maîtrise de Salesforce.

Qualifications

• Étudiant(e) Bac+4/5 en école de commerce ou équivalent.
• Orienté vers l’action et enthousiaste face à de nouvelles opportunités.
• Première expérience en Marketing Opérationnel et maîtrise éventuelle d’un outil de gestion de campagne (Salesforce).

Responsabilités

• Mettre en place les campagnes CRM multicanales (email, sms, mailing) et déployer les communications clients.
• Concevoir emails et mailings via briefs créatifs avec le studio interne.
• Créer des workflows de ciblage, personnaliser les campagnes et valider les BAT.
• Suivre la performance des campagnes (KPIs email) et proposer des recommandations.
• Réaliser une veille CRM et proposer de nouvelles pratiques et modes de communication.

Connaissances

Marketing CRM

Email marketing

Adaptabilité

Formation

Bac+4/5 en école de commerce ou équivalent

Outils

Salesforce

Description du poste

VOTRE RÔLE

Vous souhaitez exercer votre stage en marketing client autrement ?Venez le vivre au sein des Galeries Lafayette !

Vous intégrez notre Direction Marketing & Communication et plus particulièrement l'équipe d'Animation CRM/eCRM. Vous participez au développement et à la gestion de nos campagnes CRM.

• De mettre en place les campagnes CRM dans une logique multicanale (email, sms, mailing) : de la réalisation des dispositifs des communications, jusqu'au déploiement de ces communications auprès de nos différents clients ;
• De concevoir les emails et mailings via des briefs créatifs auprès de notre studio design interne ;
• De créer des workflows de ciblage clients, de personnaliser les campagnes et valider des BAT ;
• De suivre la performance des campagnes en cours et en fin d'opération : KPIs email, synthèse et proposition de recommandations ;
• De réaliser une veille concurrentielle et identifier les bonnes pratiques CRM sur le marché et hors marché, afin d'être force de proposition sur de nouveaux modes de communication à développer.

Le tout avec passion !

VOTRE PROFIL

Nous aimerions vous rencontrer si :

• Vous êtes actuellement étudiant(e) de niveau Bac +4/5 en Ecole de commerce ou équivalent.
• Vous êtes orienté vers l'action : Vous êtes toujours partant pour de nouveaux challenges et enthousiasme face à de nouvelles opportunités.
• Vous savez vous adapter aux situations : Vous adaptez facilement votre approche et votre comportement à chaque situation. Vous savez prendre de la hauteur et réajuster votre approche si besoin.
• Le plus ? Vous avez une première expérience en Marketing Opérationnel et maîtrisez éventuellement un outil de gestion de campagne (Salesforce).

Le stage est à pourvoir en Janvier 2027.

Envie de vous projeter sur le long terme ? De nombreuses opportunités de carrières vous attendent au sein du Groupe Galeries Lafayette, aussi bien en magasin, sur notre siège, qu'au sein des autres enseignes qui composent notre Groupe (La Redoute, Louis Pion, Citynove, Mauboussin)

NOS AVANTAGES

• Une rémunération fixe sur transparente et en cohérence avec votre niveau d'études Bac +4: 1300€ bruts mensuel Bac +5: 1500€ bruts mensuel
• Une remise sur vos achats
• Une prise en charge avantageuse de vos frais de transports à hauteur de 80%
• Deux jours de télétravail par semaine
• Un parcours Campus sur-mesure qui vous permettra de vous imprégner au mieux de notre culture et connaître nos métiers