Stage Chef de Projet CRM – Campagnes & Clienteling Luxe

The Good Goods

Paris

Hybrid

EUR 10,000 - 12,000

Full time

23 hours ago

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Job summary

Bompard recherche un stagiaire Assistant(e) Chef de Projet CRM pour 6 mois à partir de janvier 2027, rattaché à la CRM Manager. Vous contribuerez à concevoir et déployer les campagnes client, et à mettre en place des ciblages Newsletters et SMS tout en assurant le suivi des performances.

Ce poste exige une curiosité pour le CRM et le Customer Care, une bonne capacité rédactionnelle et un esprit d’analyse. Une première expérience dans la mode est un plus, le travail en équipe est valorisé.

Qualifications

En formation Bac +5 École de Commerce ou de Communication.
Première expérience dans l'univers de la mode serait un plus.
Rigueur et excellent relationnel et rédactionnel.
Curiosité, proactivité et bon esprit d'analyse et de synthèse.
Maîtrise du Pack Office (Excel); Figma serait un plus.
Bon niveau d'anglais écrit.

Responsibilities

Conception des campagnes CRM cross-canal ( newsletters, SMS, print ) et déploiement des plans d’action client.
Participation à la création des ciblages et des contenus et à la mise en place de triggers du cycle de vie client.
Contribution au clienteling et à l'organisation d’événements client.
Suivi des KPI clients et participation aux questionnaires et enquêtes.