Stage: Attaché(e) Relation Client et Administration

France Travail; Paris; Sur place; EUR 7 812 - 12 276; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Gratification de stage conforme à la法规

Remboursement Navigo 50%

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Résumé du poste

France Travail à Paris propose un stage d’Attaché (e) chargé de la relation client. Vous serez intégré au Service Souscription ou au Service Actes de Gestion et participerez au traitement administratif des dossiers clients sous la supervision d’un tuteur.

Ce stage permet de développer des compétences en gestion administrative, relation client et organisation; vous travaillerez en équipe, communiquerez par téléphone et email, et contribuerez à la qualité du service.

Qualifications

• Diplôme de niveau Bac+2 à Bac+5 en gestion, administration, assurance, banque, relation client ou équivalent.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques et du Pack Office.
• Bon relationnel et sens du service client.

Responsabilités

• Traiter les demandes des clients et assurer le suivi des dossiers.
• Répondre aux appels et emails professionnels et orienter les demandes.
• Organiser et archiver les documents administratifs.
• Travailler en équipe et participer à l’amélioration du service client.

Connaissances

Relation client

Communication orale

Organisation

Formation

Bac+2 à Bac+5 en gestion/administration/relation client

Outils

Pack Office

Description du poste

France Travail à Paris propose un stage d’Attaché (e) chargé de la relation client. Vous serez intégré au Service Souscription ou au Service Actes de Gestion et participerez au traitement administratif des dossiers clients sous la supervision d’un tuteur.

Ce stage permet de développer des compétences en gestion administrative, relation client et organisation; vous travaillerez en équipe, communiquerez par téléphone et email, et contribuerez à la qualité du service.