Assistant Commercial & Relation Client — Formation

AFTRAL; Auxerre; Sur place; EUR 26 000 - 29 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle prise en charge à 90%

CET

Plan d’épargne retraite

CSE

Participation / Intéressement

Résumé du poste

AFTRAL recherche un Assistant commercial (H/F) pour contribuer activement à l’atteinte des objectifs commerciaux grâce à une gestion rigoureuse et une relation client de qualité. Vous serez en charge de l’administration des stages et de la relation client.

Vous évoluerez au sein d’un environnement dynamique, avec des perspectives d’évolution et des avantages tels que mutuelle et participation, tout en participant à la croissance des ventes et à l’amélioration de l’expérience client.

Qualifications

• Expérience réussie en relation client.
• La connaissance du secteur de la formation serait appréciée.
• Capacité à travailler en équipe et à gérer l’administratif.

Responsabilités

• Assurer la gestion administrative des formations (devis, sessions, base de données clients).
• Maintenir la relation client et répondre aux demandes tout en contribuant à résoudre les problématiques.
• Collaborer avec les autres départements pour offrir une expérience client optimale.
• Support aux ventes et participation à la prospection de nouveaux clients.

Connaissances

Relation client

Gestion administrative

Support vente

Prospection client

Outils

CRM

Description du poste

AFTRAL recherche un Assistant commercial (H/F) pour contribuer activement à l’atteinte des objectifs commerciaux grâce à une gestion rigoureuse et une relation client de qualité. Vous serez en charge de l’administration des stages et de la relation client.

Vous évoluerez au sein d’un environnement dynamique, avec des perspectives d’évolution et des avantages tels que mutuelle et participation, tout en participant à la croissance des ventes et à l’amélioration de l’expérience client.