Stage Assistant - Expérience Client & Cadeaux Luxe

Van Cleef & Arpels; Paris; Sur place; EUR 13 000 - 18 000; Plein temps

Résumé du poste

Van Cleef & Arpels recherche un(e) stagiaire au sein du département Client Engagement International, pour accompagner l’équipe dans le développement des cadeaux destinés aux clients et échanger avec les équipes supports et les partenaires externes à l’international.

Vous interviendrez sur la définition et la mise en place du plan de cadeaux saisonnier, la rédaction des guidelines et le suivi des étapes du projet, avec une formation à l’histoire et aux valeurs de la Maison.

Qualifications

• Vous êtes étudiant(e) et avez une affinité avec l’artisanat de luxe.
• Vous disposez d’une première expérience en développement produit et/ou en gestion de projets.
• Vous savez gérer vos priorités et organiser plusieurs projets en parallèle.
• Vous aimez échanger avec de nombreuses équipes support (supply, achats, juridique, compliance, communication, approvisionnements, marchés internationaux).
• Vous avez des capacités analytiques et rédactionnelles et maîtrisez la suite Office.
• Vous parlez anglais couramment et évoluez dans un contexte international.

Responsabilités

• Accompagner l’équipe Expérience Client sur le développement des cadeaux offerts aux clients.
• Collaborer avec les départements internes et les partenaires externes (agences, fournisseurs, artisans) et les régions à l’international.
• Participer à la définition et à la mise en place du plan de cadeaux saisonnier et relationnel; rédiger les guidelines pour les marchés.
• Suivre l’avancement des étapes du projet : brief créatif, appel d’offre, prototypage, production et implémentation.
• Rédiger des contenus et coordonner avec l’agence de traduction et les régions.
• Préparer des guidelines d’utilisation et assurer l’intégration régionale de la stratégie.
• Collaborer avec les fonctions supports pour assurer conformité, fiches produit, cahiers des charges et dispatch des cadeaux.

Connaissances

Gestion de projets

Développement produit

Gestion des priorités

Anglais courant

Suite Office

Formation

Étudiant en formation

Outils

Suite Office

Description du poste

Van Cleef & Arpels recherche un(e) stagiaire au sein du département Client Engagement International, pour accompagner l’équipe dans le développement des cadeaux destinés aux clients et échanger avec les équipes supports et les partenaires externes à l’international.

Vous interviendrez sur la définition et la mise en place du plan de cadeaux saisonnier, la rédaction des guidelines et le suivi des étapes du projet, avec une formation à l’histoire et aux valeurs de la Maison.