Luxury Client Experience Intern: Product & Projects

FR32 VAN CLEEF & ARPELS MARKETING ET SERVICES; Paris; Sur place; EUR 11 000 - 17 000; Plein temps

Résumé du poste

Van Cleef & Arpels, maison de haute joaillerie, propose un stage de 6 mois à Paris au sein du département Client Engagement International, dès janvier 2027.

Vous accompagnerez le développement des cadeaux clients, travaillez avec les équipes supply, achats, juridique et communication, et participez à la rédaction de guidelines et au suivi des projets.

Formation à l’histoire et aux valeurs de la Maison à L’École des Arts Joailliers; expérience internationale et autonomie encouragées.

Qualifications

• Étudiant(e) en formation supérieure recherché pour un stage.
• Bonne maîtrise de la suite Office et capacités rédactionnelles.
• Affinité avec l’artisanat de luxe et sens du relationnel exigés.

Responsabilités

• Accompagner le développement des cadeaux offerts aux clients.
• Travailler avec les départements internes et les partenaires externes (agences, fournisseurs, artisans).
• Participer à la définition et à la mise en place du plan de cadeaux saisonnier.
• Rédiger des guidelines pour les marchés et suivre l’implémentation de la stratégie.
• Suivre les briefs créatifs, appels d’offre et décisions avec les agences et régisseurs.
• Réaliser des benchmarks et recherches sur l’expérience client.
• Formation à l’histoire et aux valeurs de la Maison.

Connaissances

Aptitudes relationnelles

Flexibilité

Anglais courant

Esprit analytique

Formation

Étudiant(e) en formation supérieure

Outils

Suite Office

Description du poste

Van Cleef & Arpels, maison de haute joaillerie, propose un stage de 6 mois à Paris au sein du département Client Engagement International, dès janvier 2027.

Vous accompagnerez le développement des cadeaux clients, travaillez avec les équipes supply, achats, juridique et communication, et participez à la rédaction de guidelines et au suivi des projets.

Formation à l’histoire et aux valeurs de la Maison à L’École des Arts Joailliers; expérience internationale et autonomie encouragées.