Stage - Assistant.e Chef de Projet CRM & Acquisition Melvita

L'OCCITANE Group (B Corp); Paris; Sur place; EUR 8 900 - 13 000; Plein temps

Résumé du poste

Melvita est une marque du Groupe l'Occitane. Au sein de l’équipe Digital et E-commerce Melvita, vous participez au développement de la marque et de sa stratégie d'acquisition et de fidélisation sur le marché français.

Rattaché.e à la Responsable Acquisition & CRM et en collaboration avec l'équipe Digital et les agences partenaires, votre rôle est de contribuer à développer le trafic sur le site e-commerce France et à accroître la base de données clients sur le CRM.

Qualifications

• Bonne culture du digital et sens de la performance et contenu marketing.
• Etudiant.e Bac+4 ou Bac+5, idéalement avec une première expérience CRM et médias payants.
• Maîtrise des outils de création (Photoshop et InDesign) et du Pack Office.
• Aisance rédactionnelle et curiosité pour l'univers cosmétique.

Responsabilités

• Rédaction et création de newsletters selon le calendrier et les animations commerciales.
• Rédaction des annonces pour les campagnes paid media (Meta et Google).
• Adaptation de visuels et création de bannières pour les affiliés (Poulpeo, iGraal, …).
• Brief des agences et coordination de la diffusion pendant les périodes clés.
• Préparation et présentation d’analyses et de veilles sur les campagnes et newsletters.
• Documentation des workflows CRM et mise à jour des templates d’emails.

Connaissances

CRM

Acquisition

Newsletter writing

Paid media

Campaign coordination

Reporting

Data analysis

Creativity

English

Formation

Bac+4 ou Bac+5

Outils

Photoshop

InDesign

Pack Office

Description du poste

Melvita est une marque du Groupe l'Occitane.

Au sein de l’équipe Digital et E-commerce Melvita, vous participez au développement de la marque et de sa stratégie d'acquisition et de fidélisation sur le marché français.

Rattaché.e à la Responsable Acquisition & CRM et en collaboration avec l'équipe Digital et les agences partenaires, votre rôle est de contribuer à développer le trafic sur le site e-commerce France et à accroître la base de données clients sur le CRM.

Rédaction et création pour la performance

Rédaction et création de Newsletterssuivant le calendrier éditorial et d’animation commerciale

Rédaction des annonces au sein des campagnes Paid Media (Meta et Google)

Adaptation de visuels pour les campagnes Paid Media (Meta et Google) ainsi que pour les newsletters

Création de bannières pour animer le réseau d’affiliés (Poulpeo, iGraal, …)

Brief des agences et coordination sur la diffusion des annonces avant les temps forts

Reportinget veille

Préparation et présentation d’analyses hebdomadaires, mensuelles sur les campagnes d’acquisition et sur la performance des newsletters

Préparation et présentation d’une veille périodiquement pour identifier les opportunités d’accroître la conversion et la fidélisation (nouvelles mécaniques, plateformes, tendances, etc.)

Support pour les projets de migration

Documentation des workfows CRM existants et des newsletters

Mise à jour des templates d’emails

Date : à partir du 04/01/2027

Lieu de travail : Paris 4ème

Type de contrat: Stage

Description du poste :

Melvita est une marque du Groupe l'Occitane.

Au sein de l’équipe Digital et E-commerce Melvita, vous participez au développement de la marque et de sa stratégie d'acquisition et de fidélisation sur le marché français.

Rattaché.e à la Responsable Acquisition & CRM et en collaboration avec l'équipe Digital et les agences partenaires, votre rôle est de contribuer à développer le trafic sur le site e-commerce France et à accroître la base de données clients sur le CRM.

Missions

Rédaction et création pour la performance

• Rédaction et création de Newsletterssuivant le calendrier éditorial et d’animation commerciale




• Rédaction des annonces au sein des campagnes Paid Media (Meta et Google)




• Adaptation de visuels pour les campagnes Paid Media (Meta et Google) ainsi que pour les newsletters




• Création de bannières pour animer le réseau d’affiliés (Poulpeo, iGraal, …)




• Brief des agences et coordination sur la diffusion des annonces avant les temps forts

Reportinget veille

• Préparation et présentation d’analyses hebdomadaires, mensuelles sur les campagnes d’acquisition et sur la performance des newsletters




• Préparation et présentation d’une veille périodiquement pour identifier les opportunités d’accroître la conversion et la fidélisation (nouvelles mécaniques, plateformes, tendances, etc.)

Support pour les projets de migration

• Documentation des workfows CRM existants et des newsletters




• Mise à jour des templates d’emails

Informations pratiques

Date : à partir du 04/01/2027

Lieu de travail : Paris 4ème

Type de contrat: Stage

Description du profil :

QUI ÊTES-VOUS ?

A l’aise avec les nouvelles technologies et sensible à l'univers cosmétique, vous avez une excellente aisance rédactionnelle et une véritable sensibilité créative pour proposer des contenus différenciants. Autonome et force de proposition, vous êtes capable de vous adapter à une entreprise de petite taille en fort développement.

Etudiant.e Bac+4 ou Bac+5 (type école de commerce, IAE, université, etc.), vous avez idéalement d'une première expérience en CRM et/ou en lien avec la gestion de campagnes Media payantes.

Vous avez un goût prononcé pour le digital, la vision client et la performance.

Un bon niveau d'anglais, des outils de création (Photoshop/InDesign) et du Pack Office sont indispensables.