Stage Assistant Dispositif Hospitalites Rp - Invitations H/F

Automobile Club de l'Ouest; Le Mans; Presencial; EUR 6700 - 13 000; Tempo parcial

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Stage conventionné

Gratification légale

Restaurant d’entreprise

Resumo da oferta

L’Automobile Club de l’Ouest recherche un stagiaire pour accompagner l’équipe Expérience VIP lors des 24h Motos et Autos. Vous coordonnerez l’accueil VIP, gérerez les invitations et assurerez le support logistique des opérations.

Stage conventionné, gratification légale et accès au restaurant d’entreprise; available from March 2027 pour 4 à 5 mois.

Qualificações

• Maîtrise des fondamentaux de l'événementiel sportif
• Bon relationnel et communication efficace
• Disponibilité mars 2027 pour stage de 4 à 5 mois

Responsabilidades

• Suivre le programme VIP ACO pour les 24h Motos et Autos.
• Centraliser les listes d'invités et gérer les envois et relances.
• Établir les supports d'accueil et les programmes, assurer l'envoi des billets.
• Coordonner avec les commerciaux sur les créneaux clients et le jour J.
• Organiser rendez-vous entre invités et direction ACO/LMEM et accompagner les VIP.
• Aider à l'accueil des différents publics et assister les tâches ponctuelles de l'accueil hospitalité.

Conhecimentos

Relationnel exemplaire

Bonne présentation

Rigueur

Anglais fonctionnel

Formação académica

Master en commerce ou management du sport

Descrição da oferta de emprego

Rattaché(e) au Responsable Expérience VIP, vous serez amené(e) à :

• Suivre le programme d'invitations VIP ACO sur les 24h Motos et Autos :
• Centralisation interne des listes d'invités ACO pour l'hospitalité invités VIP,
• Gestion des envois, réponses et relances (par email, par téléphone) selon le mode de gestion défini en amont (plateforme digitale d'invitation, emailing global, invitation individuelle),
• Création des supports d'accueils (carton accompagnement billetterie, informations pratiques de l'hospitalité selon les jours, programmes),
• Gestion des envois :
• Titres d'accès via M-billet ou billet physique par voie postale,
• Programme et informations pratiques aux invités,
• Mise sous pli au centre accréditation.

• Aide à l'organisation du programme d'accueil - en lien avec le référent du dispositif :
• Définition du programme de la journée/Weekend,
• Mise en place des activités (visites, navettes, Gridwalk) avec les services internes,
• Réalisation des tableaux de réservations dédiés et suivi du remplissage au fil de l'eau,
• Création de coupons individuels,
• Faire la coordination avec les commerciaux pour mettre en commun les créneaux vendus aux clients et assurer la bonne mise en place le jour J.

• Établir un programme de rendez-vous ou rencontres entre les invités et la direction ACO/LMEM,
• Participer à l'accueil des différentes populations VVIP (invités officiels, partenaires) lors des phases protocolaires des 24h Motos et Autos (conditions d'accueil, hébergement, navettes, supports de communication),
• Apporter son aide sur des tâches ponctuelles liées à l'accompagnement de l'expérience hospitalités.

• Vous êtes actuellement étudiant(e) en Master en école de commerce ou management du sport,
• Vous avez idéalement une première expérience de l'évènementiel sportif,
• Vous avez un excellent relationnel, une bonne présentation, et vous êtes rigoureux(se),
• La maîtrise de l'anglais est nécessaire,
• Vous êtes disponible à partir de mars 2027 pour un stage de 4 à 5 mois.

Stage conventionné, gratification légale et accès au restaurant d'entreprise.

L'ACO s'engage en faveur de la diversité et de l'égalité des chances. Nous étudions toutes les candidatures sans discrimination.