Stage AMOA CRM – Projets & Expérience Client (6 mois)

Metro Ag; Nanterre; In loco; EUR 10.000 - 12.000; Part-time

Vantaggi offerti da questo lavoro

Remboursement du Pass Navigo 60%

Remise de 15% sur les achats Halles

Avantages CSE

Rabais sur les repas dans leRestaurant

Communauté d’alternants / stagiaires

Perspectives d’évolution – CDI / Gradu

Descrizione del lavoro

METRO France recherche un/une stagiaire Chargé de projets AMOA CRM F/H pour 6 mois. Intégré(e) à la direction Marketing & Communication, vous aiderez à définir les besoins métiers et à préparer la roadmap des outils CRM omnicanal.

Vous améliorerez l’expérience client, participerez à des ateliers, et vous développerez vos compétences en gestion de projets, Agile, et outils Microsoft 365. Stage à partir de janvier, cadre stimulant et opportunités d’évolution au sein du groupe.

Competenze

• Bac+4/5 en gestion de projets ou équivalent.
• Maîtrise de Microsoft 365 (Excel et PowerPoint).
• Anglais professionnel exigé.
• Intérêt pour le secteur agro‑alimentaire.

Mansioni

• Transcrire les visions et besoins métiers des parties prenantes.
• Établir la roadmap et le pilotage des outils CRM.
• Animer des ateliers et accompagner le changement.
• Rédiger les besoins métiers et les KPI.

Conoscenze

Gestion de projets

Anglais professionnel

Organisation

Rigueur

Autonomie

Proactivité

Rédaction

Communication

Formazione

Bac+4/5 en gestion de projets, école de commerce ou équivalent universitaire

Strumenti

Microsoft 365 (Excel, PowerPoint)

Descrizione del lavoro

METRO France recherche un/une stagiaire Chargé de projets AMOA CRM F/H pour 6 mois. Intégré(e) à la direction Marketing & Communication, vous aiderez à définir les besoins métiers et à préparer la roadmap des outils CRM omnicanal.

Vous améliorerez l’expérience client, participerez à des ateliers, et vous développerez vos compétences en gestion de projets, Agile, et outils Microsoft 365. Stage à partir de janvier, cadre stimulant et opportunités d’évolution au sein du groupe.