AMOA Marketing Automation (IT) / Freelance

Free-Work; Paris; Sur place; EUR 70 000 - 100 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Personnalisation digitale

Parcours omnicanaux

CRM et fide9lisation

Résumé du poste

Free-Work recherche un Consultant AMOA Marketing Automation (H/F) pour piloter et coordonner un parcours client multi-canal au sein dbgrand groupe. Mission longue avec de9marrage en octobre 2026, re9gion parisienne.

Vous apporterez une forte expertise en campagnes marketing et en orchestration de parcours clients, avec maîtrise de Journey Builder et Unica, et une e9quipe transversale vous attend.

Qualifications

• Minimum 5 ans danse dexprience en marketing relationnel / marketing automation.
• Bonnes connaissances des parcours clients omnicanaux et CRM.

Responsabilités

• Pilotage et coordination des parties prenantes du projet (m00ties, IT, partenaires, éditeurs).
• Accompagnement des me9tiers dans les besoins fonctionnels et techniques.
• Re9aliser uneifiabilite9 et proposer diffe9rents scenarii de9ploiement.
• Suivi du planning, des risques et des de9pendances du projet.
• Configurer et de9ployer les parcours clients via marketing automation.
• Mettre en place KPI, dashboards et reporting.
• Coordonner tests, recettes et re9solution de9ve9nements.
• Contribuer e0 l09laboration continue des parcours et personnalisation.

Connaissances

Marketing automation

Gestion de projets transverses

Conduite de projets

Rédaction de spécifications fonctionn

Outils

Journey Builder

Unica

Description du poste

Consultant AMOA / Marketing Automation (H/F)

Région parisienne | Mission longue déroule
Démarrage : octobre 2026

Dans le cadre de la mise en place d'un parcours d'accueil client multi-canal au sein d'un grand groupe, nous recherchons un(e) Consultant(e) AMOA Marketing Automation disposant d'une forte expertise en campagnes marketing et en orchestration de parcours clients.

Vos missions

• Piloter et coordonner l'ensemble des parties prenantes du projet (métiers, IT, partenaires externes, éditeurs et intégrateurs).
• Accompagner les équipes métier dans la formalisation des besoins fonctionnels et techniques.
• Réaliser une étude de faisabilité et proposer plusieurs scénarios d'implémentation.
• Assurer le suivi du planning, des risques, des alertes et des dépendances projet.
• Configurer et déployer les parcours clients au sein de l'équipement de marketing automation.
• Mettre en place les KPI, tableaux de bord et dispositifs de reporting.
• Coordonner les phases de tests, de recette et de résolution des incidents.
• Contribuer à l'élaboration continue des parcours et des mécanismes de personnalisation.

Profil recherçon

Minimum 5 ans d'expérience en marketing relationnel / marketing automation

Expertise indispensable sur :

• Journey Builder
• Unica

Bonne maûtre :

• Des logiques de ciblage marketing et de segmentation
• Du requétage de données
• De la conduite de projets transverses
• De l'AMOA et de la rédaction de spécifications fonctionnelles

Aptitudes recherchées :

• Excellentes capacités d'analyse et de synthèse
• Sens de l'organisation et du pilotage
• Capacité à évoluer dans des environnements complexes
• Bon relationnel et forte autonomie

Les plus

• Expérience sur des projets de personnalisation digitale
• Expertise en parcours clients omnicanaux
• Connaissance des enjeux CRM et fidélisation