Stage Account Manager - Flotte Chauffeurs (6 mois)

LeCab; Puteaux; On-site; EUR 13,000 - 20,000; Part time

Benefits offered by this job

Réduction sur les courses LeCab

Tickets restaurant 60% pris en charge

Avantages CSE

Job summary

LeCab recherche un/une Account Manager - flotte pour devenir le porte-parole des chauffeurs partenaires. Vous gérerez un portefeuille de chauffeurs, assurerez leur disponibilité et veillerez à leur performance afin de répondre à la demande.

Vous analyserez les retours terrain et proposerez des améliorations de nos process, avec 70 % de focus sur la gestion de flotte et 30 % sur l’optimisation des procédures. Rejoignez une startup tech reconnue et bénéficiez d’avantages attractifs.

Qualifications

• Fibre commerciale et sens du relationnel, capacité à motiver ses pairs.
• Bon relationnel et aptitude à créer des liens durables et de confiance.
• Esprit analytique et sens critique, aptitude à travailler avec les données.

Responsibilities

• Gérer et développer le portefeuille de chauffeurs existant, assurer leur disponibilité et leur performance.
• Analyser quotidiennement les remontées d’anomalies des courses et suivre les KPI.
• Proposer des plans d’action et des évolutions de procédures et d’outils pour améliorer la qualité de service et la rétention des chauffeurs.
• Conseiller les chauffeurs affiliés sur la qualité de service et les axes d’amélioration.

Skills

Fibre commerciale

Relationnel

Communication écrite et orale

Data oriented

Esprit analytique

Capacité à motiver des pairs

Job description

LeCab recherche un/une Account Manager - flotte pour devenir le porte-parole des chauffeurs partenaires. Vous gérerez un portefeuille de chauffeurs, assurerez leur disponibilité et veillerez à leur performance afin de répondre à la demande.

Vous analyserez les retours terrain et proposerez des améliorations de nos process, avec 70 % de focus sur la gestion de flotte et 30 % sur l’optimisation des procédures. Rejoignez une startup tech reconnue et bénéficiez d’avantages attractifs.