Spécialiste Back-Office Voyages – CDI, Paris 5e

Comptoir des Voyages; Paris; On-site; EUR 26,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle et prévoyance 85%

Tickets Restaurant (60%)

Télétravail 1-2 jours/semaine après l

Abonnement vélo 100%

Surcomplémentaire santé disponible

Job summary

Comptoir des Voyages recherche un(e) Technicien Back-Office en CDI, basé à Paris 5e. Vous vérifierez les dossiers après vente et réserverez les prestations pour garantir un voyage sans accroc. Vous mettrez à jour les dossiers et préparerez les carnets de voyage via notre outil automatisé.

Vous interagirez régulièrement avec les conseillers-vendeurs et les prestataires internationaux en anglais. Poste exigeant, avec une forte orientation service client et sens du détail.

Qualifications

• Première expérience en back-office dans le tourisme exigée.
• Maîtrise de l’anglais nécessaire pour échanges avec prestataires internationaux.
• Rigueur, organisation et sens du détail au quotidien.

Responsibilities

• Vérifier la conformité des dossiers après vente.
• Réserver hébergements, excursions, transports et véhicules pour les clients.
• Mettre à jour les dossiers de réservation et suivre les confirmations.
• Élaborer les carnets de voyage à l’aide de l’outil automatisé.

Skills

Back-office tourisme

Anglais

Rigueur et organisation

Sens du service client

Job description

Comptoir des Voyages recherche un(e) Technicien Back-Office en CDI, basé à Paris 5e. Vous vérifierez les dossiers après vente et réserverez les prestations pour garantir un voyage sans accroc. Vous mettrez à jour les dossiers et préparerez les carnets de voyage via notre outil automatisé.

Vous interagirez régulièrement avec les conseillers-vendeurs et les prestataires internationaux en anglais. Poste exigeant, avec une forte orientation service client et sens du détail.