Spécialiste Appels d'Offres - Transport International

DHL Group; Le Raincy; On-site; EUR 42,000 - 64,000; Full time

Job summary

DHL Group, via DHL Global Forwarding France, recherche un Chargé d'appel d'offres pour traiter les appels d'offres France et réseau/pays, coordonner les équipes produit et les services supports, et assurer les réponses tarifaires et le suivi des offres.

Le candidat maîtrise le Pack Office, Excel, et possède une bonne connaissance du transport international maritime et des incoterms, avec un anglais opérationnel, pour garantir un service client de qualité et le respect des engagements.

Qualifications

• Maîtrise du Pack Office et plus particulièrement d’Excel (indispensable).
• Esprit d'équipe, sens de l'organisation et gestion du stress.
• Esprit rigoureux, d’analyse de synthèse et bon relationnel.
• Connaissance impérative du transport international maritime et des incoterms.
• Anglais nécessaire pour les échanges professionnels.
• Sens du service client et du respect des engagements.

Responsibilities

• Analyse du cahier des charges en collaboration avec le commercial, le support et les responsables de produits pour définir la stratégie et la solution adaptée à la demande client.
• Assure l’interface avec les équipes « Produit » et autres fonctions support.
• Gère et coordonne les demandes de tarification auprès des pays tiers.
• Adaptation des supports – utilisation des matrices internes et transcription des données reçues dans les supports du client.
• Préparation du support de réponse des offres et appels d’offres incluant proposition technique et valeur ajoutée.
• Suivi et relance en lien avec les commerciaux.
• Assure l’interface entre l’équipe produit Mer France (Procurement) et la Global Bid Team Europe dans le cadre des réponses aux Appels d’offres Réseau
• Analyse les Appels d’offres reçus afin de pouvoir redistribuer l’information au responsable de produit
• Analyse de l’historique du compte grâce aux différents outils statistiques
• Prend en charge la réponse tarifaire
• Répond à la Global Bid Team en respectant les deadlines imposées.
• Suivi des résultats de l’Appel d’offres
• Participer au maintien et à la mise à jour en interne des sources d’information relatives aux tarifs maritime
• Historie les données sur le réseau (incluant détails du pricing)
• Transmission des Sales leads aux équipes commerciales
• Tient à jour l’ensemble du dossier concernant un Appel d’Offres afin de retrouver à tout moment l’ensemble des éléments du dossier

Skills

Excel

Esprit d'équipe

Organisation

Rigueur analytique

Relationnel

Incoterms maritimes

Anglais

Service client

Tools

Pack Office

Job description

DHL Group, via DHL Global Forwarding France, recherche un Chargé d'appel d'offres pour traiter les appels d'offres France et réseau/pays, coordonner les équipes produit et les services supports, et assurer les réponses tarifaires et le suivi des offres.

Le candidat maîtrise le Pack Office, Excel, et possède une bonne connaissance du transport international maritime et des incoterms, avec un anglais opérationnel, pour garantir un service client de qualité et le respect des engagements.