Specialist Sales support (H/F/D)

Vibracoustic; Carquefou; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Job summary

Vibracoustic recherche un chargé d’affaires en lien avec les comptes clients pour assurer le traitement des demandes et le suivi administratif des commandes.

Vous participerez à l’élaboration des offres, suivrez les budgets et KPI, et assurerez la facturation des outillages. Le poste implique une interaction avec les équipes projets et les clients pour une gestion fluide des commandes et du portefeuille client.

Responsibilities

• Réception des demandes client
• Réalisation des offres en lien avec le chef de projet
• Enregistrement des commandes client, suivi administratif
• Suivi et mise à jour des budgets et des KPI
• Réception des commandes pièces et outillages
• Mise à jour dans SAP (vérification et maintenance des prix, programmes de livraison)
• Facturation des outillages
• Gestion des litiges financiers. Suivi des créances impayées.
• Suivi de la vie série avec les AM et KAM: suivi de la base de donnée pièce (Sport), Inventaire outillage, LTA et matière)
• Support aux activités rechange
• Suivi et mise à jour
• Support et réservation des déplacement et activité du compte client, incluant réservation des déplacements et des hébergements

Job description

En lien avec un chargé d’affaires, sur un compte client spécifique :

Prototypes

• Réception des demandes client
• Réalisation des offres en lien avec le chef de projet
• Enregistrement des commandes client, suivi administratif

Série et pré-série

• Suivi et mise à jour des budgets et des KPI
• Réception des commandes pièces et outillages
• Mise à jour dans SAP (vérification et maintenance des prix, programmes de livraison)
• Facturation des outillages
• Gestion des litiges financiers. Suivi des créances impayées.
• Suivi de la vie série avec les AM et KAM: suivi de la base de donnée pièce (Sport), Inventaire outillage, LTA et matière)
• Support aux activités rechange

Portail client

• Suivi et mise à jour
• Support et réservation des déplacement et activité du compte client, incluant réservation des déplacements et des hébergements