Spa Praticienne Luxe – Expérience Client & Soins d'Exception

LVMH Group; Paris; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Guerlain Institut 68 à Paris recherche une esthéticienne passionnée par le luxe et le bien-être pour réaliser les soins visage, corps, manucure et épilations selon les protocoles Guerlain et offrir une expérience client unique et mémorable.

Sous la responsabilité du Responsable de l'Institut, vous accueillerez et conseillerez une clientèle locale et internationale, contribuerez au développement du chiffre d’affaires et veillerez au respect des procédures retail et grooming, dans un cadre premium

Qualifications

• Formation BTS Esthétique nécessaire.
• Maîtrise de l'anglais indispensable.
• Excellente présentation et sens du service en environnement de luxe.

Responsabilités

• Réaliser les soins visage et corps selon les protocoles Guerlain et offrir une expérience client unique.
• Accueillir et fidéliser la clientèle locale et internationale.
• Atteindre les objectifs CA et KPI grâce au conseil et à la vente de produits et services.
• Respecter les procédures Guerlain et contribuer à l'excellence du service client.

Connaissances

Anglais indispensable

Ecoute active / conseil

Organisation

Adaptabilité

Sens du service

Chaleur et empathie

Formation

BTS Esthétique

Description du poste

Guerlain Institut 68 à Paris recherche une esthéticienne passionnée par le luxe et le bien-être pour réaliser les soins visage, corps, manucure et épilations selon les protocoles Guerlain et offrir une expérience client unique et mémorable.

Sous la responsabilité du Responsable de l'Institut, vous accueillerez et conseillerez une clientèle locale et internationale, contribuerez au développement du chiffre d’affaires et veillerez au respect des procédures retail et grooming, dans un cadre premium