Spa Manager - Leadership, Growth & Client Experience

Aquatonic Paris Val d’Europe; France; Sur place; EUR 32 000 - 34 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle et prévoyance

Intéressement

CSE tarifs préférentiels

Prime d’ancienneté

Vêtements de travail fournis

Résumé du poste

Aquatonic Val d'Europe recherche un spa manager en CDI à temps plein 38h/semaine pour prendre en charge le spa du site et le gérer de manière autonome sous la direction du site.

Vous fédérez votre équipe, optimisez la planification, gérez les stocks et garantissez une expérience client d'exception tout en respectant les standards de la marque et les protocoles Thermes Marins de Saint-Malo.

Qualifications

• Management et animation de l'équipe spa.
• Gestion opérationnelle et planning des soins et praticiennes.
• Suivi et rationalisation des stocks (produits commerciaux et professionnels).
• Respect des standards de la marque et des protocoles Thermes Marins de Saint-Malo.
• Développement commercial et promotion des prestations.
• Réalisation des soins de la carte et maintien d'un accueil de qualité.
• Hygiène, sécurité et propreté des espaces de soin.
• Pilotage des coûts d'exploitation et reporting à la direction.
• Contribuer au développement du site et projets transversaux.

Responsabilités

• Fédérer, motiver et accompagner votre équipe au quotidien.
• Créer et optimiser la planification des soins et des praticiennes.
• Suivre et rationaliser les stocks (produits de vente et professionnels).
• Garantir une qualité et un accueil d'exception, respecter les standards de la marque et des protocoles Thermes Marins de Saint-Malo.
• Promouvoir et conseiller la vente de prestations et de soins pour maximiser le chiffre d'affaires.
• Maîtriser et réaliser les soins de la carte.
• Assurer le suivi technique, l'hygiène et le confort des espaces de soin.
• Maîtriser et optimiser les coûts d'exploitation et assurer le reporting.
• Être force de proposition et assister la Direction sur des projets transversaux.

Connaissances

Management d'équipe

Animation équipe

Planification

Gestion stocks

Qualité client

Vente prestations

Soins carte

Hygiène-Sécurité

Reporting

Développement site

Description du poste

Aquatonic Val d'Europe recherche un spa manager en CDI à temps plein 38h/semaine pour prendre en charge le spa du site et le gérer de manière autonome sous la direction du site.

Vous fédérez votre équipe, optimisez la planification, gérez les stocks et garantissez une expérience client d'exception tout en respectant les standards de la marque et les protocoles Thermes Marins de Saint-Malo.