[CDI] Assistant(e) Spa Manager .

BARRIERE; Dinard; Sur place; EUR 32 000 - 48 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Grand Hôtel Barrière Dinard, établissement 5★ sur la Côte d’Émeraude, recherche un(e) assistant(e) Spa Manager en présentiel. Vous coordonnez l’équipe spa, supervisez les opérations quotidiennes et garantissez un service client haut de gamme.

Vous proposez l’offre de soins, respectez les protocoles et assurez une application rigoureuse. Vous gérez les stocks et les commandes fournisseurs tout en suivant les KPI et en contribuant à l’atteinte des objectifs financiers.

Qualifications

• Accompagner le Spa Manager dans la coordination et l'animation de l'équipe.
• Surveiller les opérations quotidiennes du Spa (accueil, soins, planning, qualité) et garantir un service client haut de gamme.
• Proposer l'offre de soins, respecter les protocoles et garantir leur application.
• Assurer un accompagnement sur‑mesure des hôtes tout en respectant les Standards 5*.
• Gérer les stocks et les commandes fournisseurs et animer les KPI.

Responsabilités

• Accompagner notre Spa Manager dans la coordination et l'animation de l'équipe.
• Participer à la supervision de l'ensemble des opérations quotidiennes du Spa (accueil, soins, planning, qualité) et garantir un service client haut de gamme personnalisé.
• Proposer l'offre de soins, respecter les protocoles et garantir leur bonne application au sein de l’équipe tout en respectant les normes d'hygiène.
• Assurer avec élégance et discrétion un accompagnement sur-mesure de nos hôtes, tout en respectant les Standards5*.
• Garantir une mise en œuvre des plannings fluide et adaptée à l’activité.
• Gérer les stocks et les commandes fournisseurs
• Animer les KPI's et garantir l’atteinte des objectifs financiers (boost CA)

Connaissances

Coordination d'équipe

Supervision du spa

Service client haut de gamme

Gestion des stocks

KPI et chiffre d'affaires

Description du poste

Contrat
CDI
Salaire proposé : Cf. texte de l'annonce
Lieu de travail
En présentiel
Dinard

Face à la baie de Saint-Malo, sur la mythique Côte d’Émeraude, le Grand Hôtel Barrière Dinard incarne l’élégance intemporelle des grandes maisons balnéaires.

Construit à la fin du XIXᵉ siècle, cet hôtel 5★ offre une vue spectaculaire sur la mer et propose une expérience raffinée mêlant architecture Belle Époque, hospitalité française et art de vivre breton. L’établissement dispose de 86 chambres et suites avec vue sur la baie, d’un restaurant face à l’océan, d’un bar, d’un spa Shiseido ainsi que d’espaces dédiés au bien-être et à la détente.

Membre de la prestigieuse collection The Leading Hotels of the World, le Grand Hôtel Dinard partage les standards d’excellence des plus belles maisons indépendantes à travers le monde.

Rejoindre le Grand Hôtel Barrière Dinard, c’est intégrer une maison emblématique du Groupe Barrière, où l’exigence du service, l’attention portée aux détails et la passion de l’hospitalité se transmettent chaque jour au sein des équipes

• Accompagner notre Spa Manager dans la coordination et l'animationde l'équipe
• Participer à la supervision del’ensemble des opérations quotidiennes du Spa (accueil, soins, planning, qualité de service) et garantir un service client haut de gamme personnalisé
• Proposer l’offre de soins, respecter les protocoles mis en place et garantir leur bonne application au sein de l’équipe tout en respectant les normes d'hygiène
• Assurer avec élégance et discrétion un accompagnement sur-mesure de nos hôtes, tout en respectant les Standards5*
• Garantir une mise en œuvre des plannings fluide et adaptée à l’activité
• Gérer les stocks et les commandes fournisseurs
• Animer les KPI'set garantir l’atteinte des objectifs financiers (mise en place de challenge, boost CA)