service delivery manager et cybersécurité (h/f).

RANDSTAD Digital; Nanterre; On-site; EUR 70,000 - 100,000; Full time

Job summary

RANDSTAD Digital recherche un Service Delivery Manager (SDM) doté d'une forte expertise en cybersécurité pour notre pôle d'excellence en Île-de-France. Vous assurez la qualité des services IT et la sécurisation des environnements critiques de nos clients.

Vous coordonnez les équipes techniques et cybersécurité, pilotez les incidents de sécurité et les audits, et accompagnez le client dans l'évolution de ses besoins sécuritaires et technologiques.

Responsibilities

• Assurer le pilotage des services IT et garantir le respect des engagements contractuels (SLA/KPI).
• Coordonner les équipes techniques et de cybersécurité pour assurer une gouvernance optimale des systèmes.
• Piloter la gestion des incidents de sécurité, les audits et la mise en œuvre des plans de remédiation.
• Accompagner le client dans l'évolution de ses besoins sécuritaires et technologiques.

Job description

Le Poste : Nous recherchons pour notre pôle d'excellence un(e) Service Delivery Manager (SDM) avec une forte expertise en Cybersécurité.

En tant que point de contact privilégié, vous serez garant(e) de la qualité des services délivrés et de la sécurisation des environnements critiques de nos clients.

Vos missions principales :

• Assurer le pilotage des services IT et garantir le respect des engagements contractuels (SLA/KPI).
• Coordonner les équipes techniques et de cybersécurité pour assurer une gouvernance optimale des systèmes.
• Piloter la gestion des incidents de sécurité, les audits et la mise en œuvre des plans de remédiation.
• Accompagner le client dans l'évolution de ses besoins sécuritaires et technologiques.