service delivery manager et cybersécurité (h/f)

Randstad Digital; Issy-les-Moulineaux; Remote; EUR 90,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Talent Manager

Communauté d'experts techniques

Formations et certifications

Job summary

Randstad Digital recherche un Service Delivery Manager avec une forte expertise en cybersécurité pour piloter les services IT et garantir les engagements contractuels. Vous coordonnerez les équipes techniques et sécurité afin d’assurer une gouvernance fiable des environnements critiques.

Profil: Bac+5 en informatique, au moins 5 ans d’expérience, Anglais courant, disponibilité immédiate et mobilité en Île-de-France.

Qualifications

• Diplôme Bac+5 en informatique ou équivalent
• Expérience minimum de 5 ans sur un poste similaire orienté services et sécurité
• Anglais courant indispensable dans un contexte international
• Disponibilité immédiate et mobilité en Île-de-France souhaitées

Responsibilities

• Piloter les services IT et garantir le respect des SLA/KPI
• Coordonner les équipes techniques et cybersécurité pour une gouvernance optimale
• Gérer les incidents de sécurité, audits et plans de remédiation
• Accompagner le client dans l'évolution de ses besoins sécuritaires et technologiques

Skills

Gestion des services

Cybersécurité

Anglais courant

Education

Bac+5 en informatique

Job description

À propos de nous : Randstad Digital, anciennement AUSY, est un partenaire technologique de référence qui facilite la transformation digitale des entreprises. Nous fournissons des talents, des capacités de production et des solutions packagées dans des domaines spécialisés. Nos 25 000 collaborateurs dans le monde ont un impact positif sur la société en aidant les gens à réaliser leur véritable potentiel tout au long de leur vie professionnelle.

Le Poste : Nous recherchons pour notre pôle d'excellence un(e) Service Delivery Manager (SDM) avec une forte expertise en Cybersécurité. En tant que point de contact privilégié, vous serez garant(e) de la qualité des services délivrés et de la sécurisation des environnements critiques de nos clients.

Vos missions principales :

• Assurer le pilotage des services IT et garantir le respect des engagements contractuels (SLA/KPI).
• Coordonner les équipes techniques et de cybersécurité pour assurer une gouvernance optimale des systèmes.
• Piloter la gestion des incidents de sécurité, les audits et la mise en œuvre des plans de remédiation.
• Accompagner le client dans l'évolution de ses besoins sécuritaires et technologiques.

Profil recherché :

• Formation : Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac+5 (École d'ingénieur ou parcours universitaire équivalent en informatique).
• Expérience : Vous justifiez d'une expérience de 5 ans minimum sur un poste similaire, alliant gestion de services et enjeux de sécurité de l'information.
• Compétences linguistiques : Vous possédez un anglais courant, indispensable pour évoluer dans un contexte international.
• Disponibilité : Vous êtes disponible immédiatement pour relever ce nouveau défi.
• Mobilité : Vous êtes mobile en Île-de-France pour intervenir au plus près de nos clients.

Ce que notre ESN vous apporte :

• Un management de proximité et un suivi de carrière personnalisé avec votre Talent Manager.
• L'accès à une communauté d'experts techniques, favorisant le partage de connaissances.
• Des parcours de formation et certification pour maintenir votre expertise au sommet.

Nous nous engageons à promouvoir la diversité et l'inclusivité dans notre entreprise.